FAST Response™ Technical Service App
Panimula
Pinapadali ng Living Earth Crafts' (LEC) customer service app ang pagkuha ng impormasyon at serbisyo ng warranty mula sa pandaigdigang network ng LEC ng mga sinanay na technician ng serbisyo kaysa dati. Kung kailangan ng iyong talahanayan ng suporta, isang click na lang ang layo mo sa pagkonekta sa award-winning na customer service team ng LEC. Madaling mag-upload ng mga larawan at magtanong.
Sa loob ng app maaari kang:
- IREHISTRO ANG IYONG MGA PRODUKTO – Kunin ang pinakamabilis na tugon sa serbisyo sa pamamagitan ng paunang pagpaparehistro ng iyong mga serial number at impormasyon ng warranty nang direkta sa iyong telepono.
- MABILIS ANG KAHILINGAN SA SERBISYO – Direktang makipag-ugnayan sa departamento ng serbisyo ng LEC kasama ang lahat ng kinakailangang impormasyon sa isang hakbang. Wala nang paghahanap para sa mga serial number o pagsubaybay sa impormasyon ng contact.
- MADALING MAG-UPLOAD NG MGA LARAWAN – Ginagawang napakasimple ng pagpapadala ng mga kapaki-pakinabang na larawan.
- BISITA WEBSITE – Madaling pag-access sa view ang aming buong pagpili.
- PUMILI NG WIKA – Magagamit sa parehong Ingles at Espanyol.
Upang i-download
Paghanap ng Mga Serial Number ng Iyong Produkto
Upang magamit ang Living Earth Crafts app, kakailanganin mong irehistro ang bawat produktong LEC na pagmamay-ari mo gamit ang natatanging serial number ng produkto. Sa kaliwa ay bilangampang label ng produkto upang ipakita sa iyo kung paano hanapin ang serial number. 
Mga tagubilin
Pagrerehistro ng mga Produkto
Hakbang 1: Piliin ang Magrehistro ng Mga Produkto
Hakbang 2: Piliin ang "Aking Mga Produkto"
Hakbang 3: I-click ang button na “+” sa kanang sulok sa itaas
Hakbang 4: I-scan o Manu-manong ipasok ang Serial Number ng produkto
Pagkuha ng Suporta sa Produkto
Hakbang 1: Piliin ang "Kumuha ng Suporta"
Hakbang 2: Ilagay ang impormasyon ng iyong user
Hakbang 3: I-click ang “Humiling ng Suporta”
Hakbang 4: "I-scan ang Item" o "Pumili mula sa Mga Produkto"
Hakbang 5: "Humiling ng Suporta" mula sa menu ng produkto
Hakbang 6: Magdagdag ng mga larawan ng produkto piliin ang kategorya ng isyu mula sa menu ng isyu, at ilagay ang paglalarawan ng isyu (opsyonal)
Hakbang 7: Review impormasyon at i-click ang "Ipadala"
Hakbang 8: Magpadala ng email
Tumawag Upang Makipag-usap sa Amin
Hakbang 1: Mag-click sa "Kumuha ng Suporta"
Hakbang 2: I-click ang “Direktang Tawag” at pagkatapos ay “Magpatuloy / Oo” (upang tumawag 800-358-8292)
© Living Earth Crafts 2020, All Rights Reserved
Mga Dokumento / Mga Mapagkukunan
 |
LEC FAST Response Technical Service App [pdf] Gabay sa Gumagamit FAST Response Technical Service App, FAST Response Technical Service, App |
