Ayusin ang isang tinanggihang pagbabayad

Fix a declined payment-FEATURED

Ayusin ang isang tinanggihang pagbabayad

Kung tinanggihan ang isang awtomatikong pagbabayad ng singil, makakatanggap ka ng email at mga notification sa Google Fi app at weblugar. Upang maiwasan ang pagkaantala ng iyong serbisyo ng Google Fi, kakailanganin mong magbayad sa loob ng 3 araw mula sa nabigong pagbabayad. Kakailanganin mo ring kumpirmahin na ang iyong kasalukuyang impormasyon sa pagbabayad ay napapanahon at tumpak.

Sundin ang mga hakbang na ito:

1. Magbayad

Kapag tinanggihan ang isang pagbabayad, makakakita ka ng isang notification sa buong Google Fi app at website na kailangan mong magbayad.

Sundin ang link upang magbayad upang maibalik sa mabuting katayuan ang iyong account. Ituturo sa iyo upang magdagdag ng isang bagong card upang magbayad.

  • Kung gusto mong panatilihin ang card na ito file para sa mga pagbabayad sa hinaharap, piliin ito bilang iyong pangunahing paraan ng pagbabayad.
  • Kung nais mong gumawa ng isang beses na pagbabayad gamit ang card na ito, alisin ang pagkakapili nito bilang iyong pangunahing paraan ng pagbabayad.

2. Tiyaking tama ang iyong impormasyon sa pagbabayad

Kapag nakapagbayad ka na, tingnan kung napapanahon ang iyong pangunahing impormasyon sa credit o debit card. Ang isang tinanggihang pagbabayad ay maaaring dahil sa hindi tumpak o hindi napapanahong impormasyon ng credit o debit card. Para kay example, maaaring nag-expire na ang iyong card at kailangan mo itong i-update gamit ang bagong expiration date.

Alamin kung paano i-update ang impormasyon ng iyong card o magdagdag ng bagong credit o debit card.

Tandaan: Kung i-update mo muna ang iyong impormasyon sa pagbabayad, susubukan naming singilin ang iyong na-update na credit o debit card. Kung magpapatuloy ito, mawawala ang notification na "Hindi natanggap ang pagbabayad" sa Google Fi app at website.

Ano ang mangyayari kung ang iyong tinanggihan na pagbabayad ay hindi naayos

Kung ang isang awtomatikong pagbabayad ay tinanggihan, makakatanggap ka ng mga email at notification na ipaalam sa iyo kung kailan mo kailangang gumawa ng isang pagbabayad upang mapanatiling aktibo ang iyong serbisyo.

Paghihintay sa serbisyo pagkalipas ng 3 araw

Kung hindi mo mabayaran ang halagang dapat bayaran sa loob ng tinukoy na oras, ang iyong account ay mailalagay sa hold. Nangangahulugan ito na hindi ka makakatawag o makatanggap ng mga tawag, magpadala o makatanggap ng mga teksto, o gumamit ng data. Kung nasa Unlimited plan ka, sususpindihin din ang iyong subscription sa Google One.

Pagwawakas pagkatapos ng 60 araw

Kung hindi mo mabayaran ang halagang dapat bayaran sa loob ng 60 araw pagkatapos na ang iyong serbisyo ay ma-hold, ang iyong account ay wawakasan at ang iyong numero ay hindi na maisasagawa. Kakailanganin mong makipag-ugnay sa isang dalubhasa sa Google Fi upang i-on muli ang iyong serbisyo.

Mga sanggunian

Magtanong

Use this section to ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.

Magtanong

Ask a question about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.