Gabay sa Gumagamit ng Multiroom
Maligayang pagdating
Nagbibigay-daan sa iyo ang Multiroom na kumonekta ng hanggang 3 Fetch box sa parehong account. Maaari mong tangkilikin ang iba't ibang palabas sa iba't ibang silid sa bahay, na pinananatiling masaya ang lahat.
- Ibahagi ang mga rental, pagbili, at subscription sa Channel Pack
- Manood ng iba't ibang channel sa iba't ibang kwarto sa iyong bahay
- Manood ng mga recording sa isang Fetch box mula sa isa pang box sa ibang kwarto. Kung mayroon kang Mighty o Gen 2 box, maaari kang magtakda at manood ng mga recording sa iyong Mini.
Ang kailangan mong malaman
- Ang lahat ng mga kahon ay kailangang nasa parehong account sa iyong Fetch Service Provider. Maaari kang magkaroon ng hanggang 3 Fetch box sa iyong account.
- Gumagana ang multiroom sa mga kahon ng Mighty, Mini, at Gen 2.
- Kung mayroon kang account nang direkta sa Fetch, dapat na naka-set up ang bawat kahon kasama ang Activation Code (tinatawag ding Fetch ID) para sa kahon na iyon. Kung nakuha mo ang iyong kahon sa pamamagitan ng Optus, gagana ang iyong activation code para sa iyong unang kahon sa iyong pangalawa o pangatlo.
- Upang magbahagi ng mga pag-record, kailangan mong ikonekta ang lahat ng mga kahon sa parehong lokal na network (sa pamamagitan man ng Ethernet o Wi-Fi).
- Ginagamit mo ang parehong PIN sa lahat ng iyong Fetch device para magrenta o bumili ng content, at higit pa. Kabilang dito ang mga mobile device na may Fetch Mobile App.
- Maaari kang mag-set up ng ibang Antas ng Magulang sa bawat isa sa iyong mga device (upang paghigpitan ang content na mapanood sa partikular na device).
- Hindi mo maaaring ihalo ang Fetch retail box sa Fetch box sa pamamagitan ng isa sa aming mga kasosyo sa ISP.
Pagse-set up ng maraming Fetch box
Para makapagbahagi ng nilalaman ang iyong mga kahon, kailangang konektado ang lahat sa iisang account. Ang iba't ibang mga sitwasyon ay nakabalangkas sa ibaba, upang matulungan ang mga bago at umiiral nang mga customer na maaaring direktang may account sa pamamagitan ng Fetch o nakakuha ng Fetch sa pamamagitan ng Optus.
Para sa mga customer na direktang may account sa Fetch
TANDAAN: KUNG NATANGGAP MO ANG IYONG KAHON MULA SA OPTUS SKIP TO PAGE 8
2 o higit pang bagong Fetch box
Para mag-set up ng dalawa o higit pang bagong Fetch box, kakailanganin mong sundin ang mga hakbang sa ibaba:
Pagse-set up ng iyong unang kahon:
- Bago mo magamit ang iyong Fetch box, kakailanganin mong gumawa ng account nang direkta sa amin.
Pumunta sa fetch.com.au/activate. - Kapag naipasok mo na ang iyong mga personal na detalye at mga detalye ng credit card, bibigyan ka ng Activation Code
(tinatawag ding iyong Fetch ID). - Gamitin ang Activation Code /Fetch ID na ito kapag sine-set up ang iyong Fetch box.
Pagse-set up ng mga karagdagang kahon:
Kapag na-set up na ang iyong unang kahon, kakailanganin mong ikonekta ang lahat ng mga kahon sa parehong account.
- Upang gawin ito, pumunta lamang sa fetch.com.au/account. Mag-sign in gamit ang Activation Code /Fetch ID mula sa unang hakbang.
- Pumili Magdagdag at Mag-alis ng Fetch Box mula sa menu.
- Maaari kang magdagdag ng hanggang 3 magkakaibang Fetch box sa isang account.
Pagkonekta ng bago at umiiral na kahon
Kung mayroon ka nang nakakonektang Fetch box at gusto mong magdagdag ng bagong box sa iyong account, sundin ang mga hakbang sa ibaba:
- Sa iyong computer o mobile device web browser, pumunta sa fetch.com.au/account at sundin ang mga on-screen na prompt para mag-sign in.
- Pumili Magdagdag at Mag-alis ng Fetch Box mula sa menu.
- Pumili Kunin ang Activation Code/Fetch ID.

Pagkonekta ng 2 o higit pang umiiral na mga kahon
Kunin ang mga kahon sa ilalim ng iba't ibang Fetch account
Ang lahat ng Fetch box na gusto mong gamitin para sa Multiroom ay dapat nasa parehong Fetch account.
Upang tingnan kung ang iyong mga kahon ay nasa parehong account
- Mag-sign in sa iyong Account at piliin Tingnan ang lahat ng code sa ibabawview screen.
- Kung nakikita mo ang lahat ng iyong mga kahon na nakalista sa Magdagdag at Mag-alis ng Fetch Box, pagkatapos ay handa ka nang gumamit ng Multiroom.
Mga kahon sa iba't ibang mga account
Kung mayroon kang mga kahon sa ilalim ng iba't ibang mga account at gusto mong simulan ang paggamit ng Multiroom, kakailanganin mong pumili ng isang account upang maging iyong pangunahing account, pagkatapos ay kanselahin ang iyong iba pang account. Maaari mong idagdag ang na-deactivate na box/es (sa mga nakanselang account) sa iyong pangunahing account bilang Multiroom box/es.
Babala
Kung magpapatuloy ka sa mga hakbang sa itaas, mawawala sa iyo ang lahat ng pagbiling ginawa sa ilalim ng anumang nakanselang account. Sa kasamaang-palad, hindi posibleng pagsamahin ang mga account upang mapanatili mo ang mga nakaraang pagbili na ginawa sa mga nakanselang Fetch account.
Kung gusto mo pa ring magpatuloy (at mawala ang mga nakaraang pagbili sa ilalim ng nakanselang account) narito ang kailangan mong gawin:
Pumili ng pangunahing account:
- Pumili ng isang account upang maging iyong "pangunahing" account (marahil ang isa na may pinakamaraming pagbili dito). Mag-sign out sa iyong pangunahing account sa fetch.com.au/account, dahil ito ang account na gusto mong panatilihin.
Kanselahin ang isa pang account:

- Soft Reset ang Fetch box na gusto mong ilipat sa iyong pangunahing account. Gawin ito sa Menu > Pamahalaan > Mga Setting > Impormasyon ng Device > Soft Factory Settings – I-reset. Ang kahon ay magre-restart, mag-prompt na kumonekta sa Internet kung kinakailangan, pagkatapos ay ipakita ang Welcome screen.
- Pumunta sa fetch.com.au/account at mag-sign in sa account na gusto mong kanselahin (malamang na may pinakamaliit na pagbili dito). Ito ang account na nakakonekta sa kahon na kaka-reset mo lang.
- Pumili Mga Package > Kanselahin ang Serbisyo at sundin ang mga senyas.
Magdagdag ng kahon sa pangunahing account:
- Ngayon, mag-sign in sa iyong pangunahing account sa fetch.com.au/account.
- Piliin ang Add & Remove Fetch Box para idagdag ang na-deactivate na box sa iyong account.
Makakakuha ka ng Activation Code / Fetch ID na gagamitin para sa kahon na ito. - Patakbuhin ang Welcome screen at ilagay ang Activation Code / Fetch ID na kakatanggap mo lang.
Ulitin ang mga hakbang na ito kung mayroon kang karagdagang Fetch box sa ilalim ng ibang account na gusto mong kanselahin.
Dapat mo na ngayong makita ang lahat ng nakaraang pagbili na ginawa sa iyong pangunahing account sa iyong mga Multiroom box din (sa Menu > My Stuff > Movies o My Stuff > TV Shows). Mula ngayon, magiging available ang iyong mga binili o rental, channel ng subscription, at recording mula sa lahat ng nakakonektang kahon.
Para sa mga customer na kailangang Kunin sa pamamagitan ng Optus
Ang lahat ng Fetch box na gusto mong gamitin para sa Multiroom ay kailangang nasa parehong account sa Optus.
Kung makakakuha ka ng isa pang Fetch box sa iyong account gamit ang Optus, sundin ang mga hakbang sa Quick Start Guide para i-set up ito. Kailangan mong ilagay ang alinman sa iyong mga Activation code at kumpirmahin ang PIN para sa iyong serbisyo sa Welcome Screen bilang bahagi ng setup. Maaari mong gamitin ang Activation Code mula sa iyong kasalukuyang set-top box o ang bago na ipinadala sa iyo mula sa Optus sa pamamagitan ng SMS o email.
Ano ang maaari mong gawin at kung paano ito gagawin
Manood ng mga recording mula sa anumang Fetch box
Maaari mong makita at i-play ang mga pag-record sa lahat ng konektadong mga kahon sa Menu > My Stuff > Recordings > Recorded.
Ang mga recording na nakaimbak sa isa pang kahon ay magkakaroon ng Multiroom box icon sa tabi ng mga ito
:

Mga tip
- Kung gumagamit ng Fetch Mighty o Gen 2 box, hindi mo mapapamahalaan ang mga recording na nakaimbak sa isa pang Fetch box (protektahan, baguhin ang oras ng pagsisimula at paghinto ng pag-record, at iba pa).
Kakailanganin mong pamahalaan ang mga pag-record sa kahon kung saan sila nakaimbak. Kung gumagamit ng Fetch Mini, tingnan ang Pahina 11. - Kung hindi mo maibabahagi o mapanood ang mga recording sa mga nakakonektang kahon, tingnan ang Pahina 16 para sa tulong.
- Sa kasalukuyan, dahil sa teknikal na limitasyon, kung magre-record ka ng channel na may Closed Caption, hindi ipapakita ang mga caption kapag na-playback mo ang recording sa iyong Fetch Mini. Ang Fetch Mighty ay hindi apektado.
Pamahalaan at itakda ang mga recording mula sa iyong Fetch Mini
Maaari kang mag-iskedyul at mamahala ng mga recording nang direkta mula sa iyong Fetch Mini kung magpapares ka ng Fetch Mighty o Gen 2 box (awtomatikong nangyayari ang pagpapares kapag na-set up mo ang lahat ng iyong Multiroom box).
Magpares ng ibang kahon sa iyong Fetch Mini
Maaari mong ipares ang Fetch Mini sa isang kahon sa isang pagkakataon para sa mga layunin ng pamamahala at pagtatakda ng mga pag-record. Upang lumipat ng mga kahon (sabihin kung mayroon kang higit sa isang kahon ng Fetch Mighty o Gen 2):
- Sa iyong Fetch Mini, pumunta sa Menu > Manage > Settings > Multiroom > Options.
- Tiyaking napili ang Paganahin ang Multiroom sa ilalim ng Mga Pagpipilian sa Pagbabahagi. Kung naka-off ito, hindi mo makikita ang Mga Recording sa My Stuff sa Fetch Mini.
- Sa ilalim ng Connected Fetch Boxes piliin ang iyong iba pang box na ipares nito ngayon.

Kapag naipares na sa isang kahon, maaari mong iiskedyul at pamahalaan ang mga pag-record sa kahong ito nang direkta mula sa iyong Fetch Mini. Kapag tinitingnan ang iyong My Stuff > Recordings sa iyong Fetch Mini, ipapakita ng mga recording sa isang unpared box ang
icon.
Ibahagi ang Free-to-Air sa iyong Fetch Mini
Maaari kang manood ng mga Free-to-Air na channel sa iyong Fetch Mini sa pamamagitan ng pag-stream ng mga ito mula sa iyong ipinares na Fetch Mighty o Gen 2 box. Nangangahulugan ito na hindi mo kailangang ikonekta ang iyong Fetch Mini sa iyong TV antenna. (Ang iyong ipinares na Fetch Mighty ay nangangailangan pa rin ng koneksyon sa TV antenna upang makatanggap at makapagbahagi ng digital na Free-to-Air TV).
Walang karagdagang setup para dito. Kung ang iyong Fetch Mini ay walang antenna na nakakonekta, ang mga Free-to-Air na channel sa nakapares na kahon ay magiging available din sa Gabay sa TV sa Fetch Mini.
Tandaan
- Hindi ka maaaring magbahagi ng mga Free-to-Air na channel mula sa isang Fetch Mighty o Gen 2 box patungo sa isa pa.
- Hindi ka maaaring magbahagi ng mga Free-to-Air na channel mula sa isang Fetch Mini patungo sa isa pa.
- Kung nagkakaroon ka ng mga isyu sa pagbabahagi ng mga Free-to-Air na channel sa iyong Fetch Mini, tingnan ang Pahina 21 para sa tulong.
Mga tip
Maaari kang mag-set up ng Parental Controls sa bawat Multiroom box. Kaya, maaari kang magtakda ng Parental Level ng “G”, o i-block o itago ang ilang channel sa isang Fetch box sa kuwarto ng iyong anak, nang hindi nililimitahan ang pag-access sa content sa ibang kwarto.
Tindahan ng Pelikula at TV
Anumang mga pagbili at pagrenta mula sa Movie Store at mga pagbili mula sa TV Store ay dapat na maibahagi kaagad sa lahat ng iyong nakakonektang mga kahon. Ang iyong wishlist ay ibinabahagi din sa iyong mga kahon. Pumunta sa Menu > My Stuff > Mga Pelikula upang mahanap na ikaw ay binili o nirentahan, at wishlisted, mga pelikula. Pumunta sa Menu > My Stuff > TV Mga palabas upang mahanap ang iyong binili, at mga wishlist na palabas sa TV.
Maaari kang manood ng mga pelikula at Palabas sa TV na binili mo, sa lahat ng 3 kahon sa isang pagkakataon. Gayunpaman, hindi mo lang mapapanood ang parehong pelikulang binili o nirentahan mo, o episode na binili mo, sa higit sa 1 device nang sabay-sabay – alinman sa Fetch box, tablet o mobile.
Kahon ng Pelikula
Manood ng Movie Box, kung kasama sa iyong subscription, sa alinman sa iyong mga nakakonektang box nang sabay.
Subscription TV
Panoorin ang iyong mga channel sa Subscription TV sa alinman sa iyong mga nakakonektang box nang sabay.
Simulan ang paggamit ng Multiroom
Ang lahat ng Fetch box na gusto mong gamitin para sa Multiroom ay kailangang nasa parehong account. Tiyaking naka-on ang mga ito at nakakonekta sa iyong lokal na network.
Dapat makita ng iyong mga kahon ang isa't isa at awtomatikong kumonekta sa pagsisimula. Maglaan ng hanggang 5 minuto para mahanap ng iyong mga kahon ang isa't isa sa iyong network at para sa anumang mga pag-record mula sa isang kahon na ibabahagi sa iyong My Stuff sa isa pa.

Kunin ang Mobi App
Kung ginagamit mo ang Fetch Mobi App sa iyong telepono o tablet, ipo-prompt ka nitong kumonekta sa isa sa mga Fetch box sa iyong tahanan kapag nag-sign in ka sa app.
Pagkatapos ay maaari mong gamitin ang iyong telepono o tablet upang manood ng mga pelikula at palabas sa TV on the go, at bilang isang madaling gamiting pangalawang remote.
Upang ikonekta ang isang kahon, kakailanganin mong mag-sign in sa app gamit ang isang Activation Code (tinatawag ding Fetch ID) para sa isang kahon sa iyong account at kumpirmahin ang iyong PIN. Maaari kang lumipat ng mga kahon upang kontrolin anumang oras sa pamamagitan ng pagpili sa app
menu, o pagpunta sa Home > Mga Setting sa app.
Maaari kang magtakda ng mga recording sa pamamagitan ng app kapag kumonekta ka sa iyong Fetch Mighty o Gen 2 box. Para sa higit pang impormasyon tingnan ang Fetch Mobile App User Guide.
Mga tip at tulong
Mga pag-record ng maraming silid
Hindi ko makita ang mga multiroom recording sa aking Fetch box
Kung hindi mo makita ang iyong mga Multiroom recording, suriin muna ang sumusunod:
- Ang lahat ng iyong Fetch box ay nasa parehong account ng iyong Fetch Service Provider (Pahina 4).
- Ang lahat ng iyong Fetch box ay naka-on at nakakonekta sa Internet (ang
Ang LED sa Fetch ay dapat na may ilaw na asul). - Ang lahat ng mga kahon ay konektado sa parehong lokal na network – pisikal at lohikal (kung ang iyong network ay naka-set up sa iba't ibang mga router at mga hanay ng IP address, hindi gagana ang Multiroom) (Pahina 18).
- Ang Mga Pagpipilian sa Pagbabahagi ay pinili sa iyong mga kahon sa Menu > Pamahalaan > Mga Setting > Multiroom > Mga Opsyon.
Lagyan ng tsek ang 'Enable Multiroom' at pagkatapos ay piliin ang 'Refresh Boxes'. - Ang iyong modem ay tugma sa UPnP (Universal Plug and Play). Suriin ang iyong modem manual o hanapin ang modelo online.

Kung nagkakaroon ka ng mga isyu sa Multiroom, subukan ang mga sumusunod na hakbang:
- I-off ang lahat ng iyong Fetch box, modem/router, at iba pang kagamitan sa networking (tulad ng mga tulay).
- I-on ang iyong modem/router at iba pang kagamitan sa networking, at hintayin itong magsimulang gumana nang normal.
- Pagkatapos ay i-on ang iyong Mighty o Gen 2 box at hintayin itong ganap na magsimula at i-load ang Home screen.
- Susunod, i-on ang iyong Mini at hintayin itong ganap na magsimula at i-load ang Home screen.
- Kung sinusubukan mong ibahagi ang mga recording mula sa isang Mighty o Gen 2 box patungo sa isa pa, pagkatapos ay i-on ang pangalawang Mighty o Gen 2 box.
- Maghintay ng mga 5 minuto pagkatapos ay pumunta sa My Stuff > Recordings sa Mini (o pangalawang Mighty o Gen 2 box) para tingnan kung nakikita nito ang mga recording mula sa iyong unang Mighty o Gen 2 box.
Idiskonekta ang iba pang mga network device
Kung hindi makakatulong ang mga hakbang na ito, maaaring may iba pang device sa iyong network na nakakaapekto sa kakayahan ng DLNA/UPnP para sa iyong mga Fetch box na matuklasan ang isa't isa sa iyong network. Maaaring kabilang dito ang mga wireless speaker, Apple TV, media server, network printer, at DLNA-type na application sa mga telepono, tablet, PC, at TV. Mangyaring idiskonekta ang anumang mga naturang device mula sa iyong network at subukang muli ang mga hakbang sa pag-troubleshoot.
Paano tingnan kung ang aking mga Fetch box ay nasa parehong lokal na network
Upang magbahagi ng mga pag-record sa pagitan ng iyong mga kahon, kailangan nilang lahat ay konektado sa parehong lokal na network. Narito kung paano ito tingnan sa pamamagitan ng Mga Setting ng Network sa iyong Fetch box:
- Pumunta sa Menu > Pamahalaan > Mga Setting > Network.
- Depende sa kung paano nakakonekta ang iyong kahon sa Internet, makakahanap ka ng IP Address sa alinman sa mga tab na Wired o Wi-Fi. Kung nakakonekta ang iyong kahon sa pamamagitan ng Wi-Fi, kakailanganin mong i-highlight ang iyong home network sa listahan at pagkatapos ay piliin ang Advanced na Wi-Fi upang view ang IP Address.
- Tandaan ang IP Address (tulad ng 192.168.1.2 o 10.0.0.3) sa bawat isa sa iyong mga Fetch box.

- Suriin na ang unang tatlong numero sa IP Address sa bawat kahon ay pareho. Ang huling numero lamang sa IP Address ang dapat magkaiba. Dapat ay magagawa mong magbahagi ng mga recording sa iyong mga Fetch box.
Mangyaring huwag baguhin ang iyong Mga Setting ng Network.
Kung ang lahat ng mga numero sa IP Address ay iba sa bawat kahon, kung gayon ang iyong mga kahon ay konektado sa iba't ibang mga lokal na network, kaya hindi ka makakapagbahagi ng mga pag-record. Inirerekomenda namin na humingi ka ng tulong sa isang IT consultant kung gusto mong baguhin ang iyong network setup.
Hindi ako makapagtakda ng recording mula sa aking Fetch Mini
Maaari kang makakita ng mensaheng “Nabigo ang Pagre-record ” o katulad nito kapag sinubukan mong mag-record mula sa iyong Fetch Mini. Lagyan ng check na ang nakakonektang kahon ay naka-on at nakakonekta sa parehong lokal na network gaya ng iyong Fetch Mini, at kahit na i-restart ang iyong modem/router at mga Fetch box.

Para sa higit pang tulong, tingnan ang “Hindi ko makita ang mga multiroom recording sa aking Fetch box” (Pahina 16).
Paano baguhin ang pangalan ng aking Fetch box
In Menu > Pamahalaan > Mga Setting > Multiroom, piliin ang I-edit pagkatapos ay maglagay ng pangalan para sa iyong kahon gamit ang on-screen na keyboard. Piliin ang Itakda upang i-save.

Maaari ko bang piliin kung aling kahon ang gusto kong i-record?
Hindi ka makakapag-iskedyul ng mga pag-record mula sa isang Fetch box patungo sa isa pa sa iyong tahanan. Kung nakakonekta ang iyong Fetch Mini sa iyong Fetch Mighty o Gen 2 box, gayunpaman, maaari kang mag-iskedyul ng mga recording mula sa iyong Fetch Mini at magpalipat-lipat sa pagitan ng mga nakakonektang box sa Manage > Settings > Multiroom > Options. Kung na-iskedyul mo ang maximum na bilang ng mga pag-record na pinapayagan sa isang pagkakataon sa iyong serbisyo (6 sa Mighty at 4 sa Gen 2) hindi ka makakapag-record sa isa pang kahon.
Nakikita ko ang isang mensahe na "Ang pag-record ay hindi nape-play sa isang kahon ng Gen 2"
Ang ilang mga pag-record sa Fetch Mighty ay hindi maaaring mag-play mula sa isang Gen 2 box dahil sa isang hindi suportado file pormat. Kakailanganin mong panoorin ang mga recording na ito sa isang Fetch Mighty o Fetch Mini box.

Hindi ako makakapanood ng mga Free-to-Air na channel sa aking Fetch Mini
Para magbahagi ng mga Free-to-Air na channel sa iyong Fetch Mini kailangan mo ng nakapares na Fetch Mighty o Gen 2 box. Pumunta sa Menu > Pamahalaan > Mga Setting > Multiroom > Mga Opsyon at hanapin ang icon ng pagpapares
sa tabi ng pangalan ng kahon.

Hindi available ang channel
Kung na-unplug mo ang antenna mula sa iyong Fetch Mini, magpatakbo ng channel scan sa Menu > Pamahalaan > Mga Setting > Mga Channel > Pag-scan ng Channel.
Tiyaking naka-on at nakakonekta ang iyong ipinares na kahon sa parehong lokal na network gaya ng Fetch Mini. Kung hindi iyon makakatulong, i-restart ang iyong modem/router at Fetch box. Para sa higit pang tulong, tingnan ang mga hakbang sa pag-troubleshoot sa “Hindi ko makita ang mga multiroom recording sa aking Fetch box” (Pahina 16).
Kung hindi ka rin makakapanood ng mga Free-to-Air na channel sa iyong ipinares na kahon, tingnan ang koneksyon ng TV antenna sa kahon na iyon at magpatakbo ng isang channel scan sa Menu > Pamahalaan > Mga Setting > Mga Channel > Pag-scan ng Channel.
Tandaan
Kung ikokonekta mong muli ang iyong Fetch Mini sa iyong TV antenna, magpatakbo ng isang channel scan sa iyong Fetch Mini.
Huminto ang channel upang payagan ang nakaiskedyul na pag-record
Ang panonood ng Free-to-Air channel sa iyong Fetch Mini sa pamamagitan ng Multiroom ay gumagamit ng recording slot/tuner sa ipinares na Fetch box. Nangangahulugan ito na ang Free-to-Air na channel ay maaaring huminto sa pag-play sa Fetch Mini kapag nagsimula ang isang pag-record sa nakapares na kahon. Para patuloy na manood sa iyong Fetch Mini, maaari mong ihinto ang isa sa iyong mga pag-record sa Menu > My Stuff > Recordings

Mga pagrenta, pagbili, at subscription
Hindi ako nakakakita ng mga rental o binili
Tingnan kung nasa loob ka pa rin ng rental viewsa bintana. Kapag nagrenta ka ng pelikula, mayroon kang 7 araw para simulan itong panoorin, at 48 oras para panoorin ito mula noong una mong pinindot ang play. Tiyakin din na nirentahan o binili mo ang item (dapat itong magpakita ng tik sa halip na isang dollar sign). Tiyaking naka-on at nakakonekta sa Internet ang iyong mga Fetch box. Kung hindi iyon makakatulong, i-restart ang iyong modem/router at Fetch box. Kailangang nasa iisang account ang iyong mga Fetch box para makapagbahagi ng mga rental o pagbili.
Hindi ako nakakakita ng mga channel ng subscription
Tiyaking naka-on at nakakonekta sa Internet ang iyong mga Fetch box. Kung hindi iyon makakatulong, i-restart ang iyong modem/router at Fetch box. Ang iyong mga Fetch box ay kailangang nasa parehong account para makapagbahagi ng mga subscription. I-double-check kung naitago mo ang mga channel sa Menu > Pamahalaan > Mga Setting > Mga Channel.
Nakakakita ako ng mensahe tungkol sa 4K kapag sinubukan kong magrenta o bumili ng pelikula
Magpapakita ng mensahe ang Fetch kung susubukan mong magrenta o bumili ng pelikula mula sa Movie Store mula sa isang non-4K Fetch box. Maaari ka lang magrenta, bumili o manood ng 4K na pelikula sa iyong Fetch Mighty. Kung gumagamit ka ng nakakonektang Fetch Mini o Gen2 Fetch box, hindi ka makakabili, makakapagrenta, o makakapanood ng 4K.
May nakita akong mensaheng “4K Unavailable. Naglalaro sa HD”
Maaari ka lang manood ng 4K na pelikula na nirentahan o binili mo sa Movie Store sa 4K sa isang Fetch Mighty na nakakonekta sa isang 4K TV. Kapag nanood ka ng 4K na content na nirentahan o binili mo sa Movie Store sa isang nakakonektang non-4K box (Gen 3 Mini o Gen 2 box) magpe-play ito sa HD.

May nakikita akong mensaheng "Kasalukuyang pinapanood."
Maaari mong panoorin ang parehong binili na episode sa TV o binili o nirentahang pelikula sa isang device sa isang pagkakataon, alinman sa isang telepono, tablet, o Fetch box.
Kung makakita ka ng mensaheng "Kasalukuyang pinapanood sa isa pang device," maaari mong piliing "Play Anyway" na hihinto sa pag-playback sa kabilang device. Ang ibang device ay magpapakita ng mensaheng "Naantala ang Pag-playback."
May nakikita akong mensaheng "na-download sa isa pang device."
Maaari mong panoorin ang parehong binili na episode sa TV o binili o nirentahang pelikula sa isang device sa isang pagkakataon, alinman sa isang telepono, tablet o Fetch box.
Kung makakita ka ng mensahe na ang iyong pelikula o palabas ay na-download sa isa pang device, kakailanganin mong tanggalin ang pag-download sa device na iyon bago mo ito mapanood sa iyong kahon. 
© Fetch TV Pty Limited. ABN 36 130 669 500. All rights reserved. Ang Fetch TV Pty Limited ay ang may-ari ng mga trademark ng Fetch. Ang set top box at ang serbisyo ng Fetch ay maaari lamang gamitin ayon sa batas at alinsunod sa mga nauugnay na tuntunin ng paggamit kung saan inaabisuhan ka ng iyong service provider. Hindi mo dapat gamitin ang electronic program guide, o anumang bahagi nito, para sa anumang layunin maliban sa pribado at domestic na layunin at hindi mo dapat i-sub-license, ibenta, paupahan, ipahiram, i-upload, i-download, ipaalam o ipamahagi ito (o anumang bahagi nito) sa sinumang tao. Bersyon: Nobyembre 2020
Mga Dokumento / Mga Mapagkukunan
![]() |
Kunin ang Multiroom [pdf] Gabay sa Gumagamit Kunin, Multiroom, Kunin ang mga kahon |




