
Nangangahulugan ito na mayroong isyu sa pagitan ng iyong receiver at satellite dish.
Para matiyak na bibigyan ka namin ng tamang impormasyon, tingnan natin kung mayroon kang isa sa mga receiver na ito:
Kung hindi ka sigurado kung anong uri ng receiver ang mayroon ka, maghanap ng sticker sa ibaba ng iyong receiver.
-
HR44:

-
HR54:

-
HS17:

-
Kung wala kang isa sa mga receiver na ito, gugustuhin mong Suriin ang lokasyon ng receiver at ang katayuan ng iyong SWiM device. Tingnan ang ibaba ng post na ito para sa tulong sa mga SWiM device.
Para sa mga device na nakalarawan sa itaas, simulan ang pag-troubleshoot:
Suriin ang iyong cable
Maaaring magdulot ng error 775 ang mga maluwag o nakadiskonektang cable.
- Siguraduhin na ang SAT IN coax cable ay ligtas na konektado sa dingding at likod ng receiver
- Tingnan ang isang larawan kung ano ang magiging hitsura nito:

Subukan ang pag-reset
Gamitin ang iyong DIRECTV remote para pumili Menu, pagkatapos Mga setting, pagkatapos I-reset ang Mga Opsyon, pagkatapos I-reset ang receiver na ito.
Or

Hanapin ang pulang reset button sa iyong receiver at pindutin ito nang isang beses. Karaniwan itong nasa gilid ng iyong receiver ngunit maaaringsa likod ng pinto ng access card.
Hintaying mag-restart ang iyong receiver at magsimulang mag-play muli ng video.
Tulong sa SWiM Device
Kapag na-install ng DirecTV ang iyong serbisyo, inilapat nila ang mga setting sa receiver na ito. Pinili ng DTV ang mga setting na iyon batay sa lokasyon at kakayahang kumonekta sa satellite dish.
Kasama rin sa wastong pag-install ang isang SWiM device sa likod ng receiver na nag-uugnay dito sa dish.
Hanapin ang SWiM deviceAng receiver na ito ay may SWiM device na nagkokonekta sa iyong receiver sa iyong dish. Siguraduhin natin na ito ay gumagana nang maayos.
Upang mahanap ang SWiM device:
- Sa iyong pangunahing receiver, sundin ang satellite (coax)cable mula sa likod ng receiver hanggang sa dingding
- Maghanap ng maliit itim o gray na hugis-parihaba na device na nagsasabing "SWiM ODU" sa ibabaw nito

- Ang SWiM device ay magkakaroon ng pangalawang satellite (coax) cable na kumukonekta dito sa dish sa labas. Mayroon din itong power cable na nakasaksak sa saksakan
I-verify ang mga cable at koneksyonSWiM – Green Light / Blinking Green Light
A solidong berdeng LED nagpapatunay na may kapangyarihan ang SWiM.
Tingnan natin ang iyong iba pang mga koneksyon:
- Siguraduhing secure at masikip ang mga cable sa SWiM
- Kumpirmahin na ang mga kable ay nasa mabuting kalagayan at walang nakikitang pinsala. Kailangan ng kapalit na cable? Makipag-ugnayan sa DirectTV.
- Subukang panoorin ang DIRECTV upang makita kung nawala ang error
I-restart ang SWiM device
Ang pag-restart ng iyong SWiM device ay makakatulong sa pagresolba sa iyong error.
Narito kung paano:
- I-unplug ang power cable ng SWiM
- Teka 30 segundo at isaksak ito muli
- Subukang panoorin ang DIRECTV upang makita kung nawala ang error 775
SWiM Walang Green Light
Suriin ang kapangyarihan sa SWiMMukhang naka-off ang SWiM. I-troubleshoot natin para makita kung ang problema ay ang SWiM o ang saksakan ng kuryente.
Narito kung paano suriin:
- Tiyaking nakasaksak nang maayos ang power cable sa magkabilang dulo
- Subukan ang saksakan o power strip sa pamamagitan ng pagsasaksak ng device na kilala na gumagana, gaya ng alamp
- Kung nakakonekta ang saksakan sa switch sa dingding, tiyaking naka-ON ang switch
- Kung ito ay GFCI outlet, i-reset ang outlet
- Kung gumagamit ka ng smart power strip, i-disable ang auto-off na function o lumipat sa isang regular na power strip
- Subukang isaksak ang SWiM device sa ibang saksakan ng kuryente
Kapag nakakita ka ng berdeng ilaw, mayroon kang kapangyarihan.
directtv.com/775 – directv.com/775
Mga sanggunian
- User Manualmanual.tools