Mga Manwal at Gabay sa Gumagamit ng KTC

CTC Ang (Key Technology Corporation) ay isang nangungunang tagagawa ng display na kilala sa linya ng mga gaming monitor na "KTC Play". Ang punong tanggapan nito ay nasa Shenzhen, at ginagamit ng kumpanya ang mga dekada ng kadalubhasaan sa teknolohiya ng display upang makagawa ng mga makabagong screen, kabilang ang mga curved, Ultra-Wide, Mini-LED, at OLED na modelo.

Nakatuon ang KTC sa paghahatid ng mataas na refresh rate, mababang response time, at superior color accuracy para sa mga mahilig sa esports at mga creative professional. Bukod sa mga produktong pangkonsumo nito, ang KTC ay isang pangunahing OEM/ODM provider sa pandaigdigang industriya ng display, na kilala sa matibay na kalidad ng pagkakagawa at value-driven na performance.

• Paano ako makikipag-ugnayan sa suporta ng KTC?

  Maaari mong kontakin ang suporta sa customer ng KTC sa pamamagitan ng email sa support@ktcplay.com (Hilagang Amerika) o support.eu@ktcplay.com (Europa).

• Ano ang panahon ng warranty para sa mga monitor ng KTC?

  Karaniwang nag-aalok ang KTC ng tatlong-taong libreng warranty mula sa petsa ng pagbili, na sumasaklaw sa mga pagkabigong hindi dulot ng artipisyal na pinsala o natural na sakuna. Sumangguni sa iyong partikular na warranty card para sa mga detalye.

• Walang signal ang KTC monitor ko, ano ang dapat kong gawin?

  Tiyaking nakasaksak nang maayos ang power cord, tiyaking maayos na nakakonekta ang signal cable (HDMI/DP) sa monitor at PC, at tiyaking napili ang tamang input source sa menu ng monitor.

• Paano ko paganahin ang mataas na refresh rate sa aking KTC monitor?

  Gumamit ng DisplayPort cable para sa pinakamahusay na performance, pagkatapos ay pumunta sa mga setting ng display ng iyong operating system na maginhawa (hal., NVIDIA Control Panel o Windows Display Settings) para piliin ang maximum Hertz rate na sinusuportahan ng iyong modelo.