Manwal ng Gumagamit ng Amazon Echo Buds

Suporta Para sa Echo Buds
Humingi ng tulong sa paggamit at pag-troubleshoot ng mga karaniwang isyu sa Echo Buds.
I-set Up ang Iyong Echo Buds
Para maglaro ng media at ma-access ang Alexa on the go, i-set up ang iyong Echo Buds gamit ang Alexa app.
- Buksan ang Alexa app
. - Buksan ang takip ng case. Pindutin ang button sa case sa loob ng 3 segundo para makapasok sa pairing mode. Kumpirmahin na ang asul na ilaw ay kumikislap.
- Piliin ang pop-up na notification.
- Kung hindi mo nakikita ang notification, buksan ang Alexa app. Bukas Higit pa
at piliin Magdagdag ng Device. - Pumili Amazon Echo
, at pagkatapos ay piliin ang iyong device: - Echo Buds (1st Gen)

- Echo Buds (2nd Gen)
Tandaan: Maaaring kailanganin mong aprubahan ang kahilingan sa pagpapares sa iyong telepono.
- Kung hindi mo nakikita ang notification, buksan ang Alexa app. Bukas Higit pa
- Sundin ang mga tagubilin sa screen.
Pagsisimula:
I-download ang Alexa App
I-download at i-install ang Alexa app mula sa iyong mobile device app store. Idagdag ang Alexa widget para sa madaling pag-access sa home screen.
- Buksan ang app store sa iyong mobile device.
- Maghanap para sa Amazon Alexa app.
- Pumili I-install.
- Pumili Bukas at mag-sign in gamit ang iyong Amazon Account.
- I-install ang mga widget ng Alexa (opsyonal).
Paano Gumagana ang Echo Buds?
Ang Echo Buds ay wireless na kumonekta sa iyong telepono para ma-access si Alexa.
Sa Echo Buds maaari kang:
- Makinig sa musika.
- Magtanong kay Alexa.
- Kontrolin ang Alexa at audio sa pamamagitan ng iyong boses o mga opsyonal na touch gesture.
- I-access ang Siri.
- I-access ang Google Assistant.
Ano ang Ibig Sabihin ng Liwanag Sa Echo Buds (1st Gen) Case?
Ang LED na ilaw sa Echo Buds case ay nagpapabatid ng charging status para sa parehong buds at case.
Tip: Para tingnan ang tagal ng baterya ng Echo Buds, itanong ang “Alexa, ano ang baterya ko?”
Sa Echo Buds sa Kaso:
Upang view ang antas ng baterya, pindutin ang button sa case (o buksan ang case lid). Ipinapakita ng LED indicator ang status ng earbud na may pinakamababang antas ng baterya.
Berde
Ang parehong mga buds ay hindi bababa sa 40 porsyento na naka-charge at may higit sa 2 oras na buhay ng baterya para sa streaming ng musika na natitira.
Dilaw
Ang isa o pareho sa mga buds ay wala pang 40 porsiyentong naka-charge at may mas mababa sa 2 oras na buhay ng baterya para sa streaming ng musika na natitira.
Pula
Ang isa o pareho sa mga buds ay nasa kritikal na antas, at wala pang 5 porsiyentong baterya ang natitira.
Kumikislap na Berde
Nagcha-charge ang mga buds.
Kumikislap na Asul
Ang device ay nasa pairing mode.
Kumikislap na Pula
May error sa device. Suriin upang matiyak na ang mga buds ay malinis at kumokonekta sa mga charging pin.
Kumikislap na Orange
Nagsisimula na ang factory reset.
Kapag Walang laman ang Charging Case:
Para makita ang status ng LED, pindutin ang button sa ibaba ng case.
Solid Green
Ang kaso ay may higit sa isang buong singil.
Solid Yellow
Wala pang isang buong charge ang kaso.
Solid na Pula
Ang kaso ay mahina ang baterya.
Mga Paksa ng Kaugnay na Tulong
Gamitin ang Alexa App para Suriin ang Status ng Baterya sa Echo Buds
Ano ang ibig sabihin ng Lights on the Echo Buds (2nd Gen) Case?
Ang tatlong LED na ilaw sa iyong Echo Buds case ay nagpapakita ng charging status para sa parehong ear buds at ang case.
Sa Echo Buds sa Kaso:
Upang view ang antas ng baterya, pindutin ang button sa case (o buksan ang case lid).
Berde
Ang ear bud ay hindi bababa sa 40 porsiyento na naka-charge at may higit sa 2 oras na buhay ng baterya para sa streaming ng musika na natitira. Ang kaso ay may higit sa isang buong singil. Para sa higit pang impormasyon sa buhay ng baterya, tingnan ang Impormasyon sa Pagsubok sa Buhay ng Baterya ng Echo Buds.
Dilaw
Ang ear bud ay wala pang 40 porsiyentong naka-charge at may mas mababa sa 2 oras na buhay ng baterya para sa streaming ng musika na natitira. Wala pang isang buong charge ang kaso. Para sa higit pang impormasyon sa buhay ng baterya, tingnan ang Impormasyon sa Pagsubok sa Buhay ng Baterya ng Echo Buds.
Pula
Nasa kritikal na antas ang case o ear bud, at wala pang 5 porsiyento ang natitirang baterya.
Kumikislap na Berde
Nagcha-charge ang case at ear buds.
Kumikislap na Asul
Ang device ay nasa pairing mode.
Kumikislap na Pula
Nagcha-charge ang device kapag napakababa ng baterya.
May error sa device. Siguraduhin na ang mga buds ay malinis at kumokonekta sa mga charging pin.
Kumikislap na Orange
Nagsisimula na ang factory reset.
Pagkasyahin ang Echo Buds (1st Gen) sa Iyong Tenga
Gamitin ang tamang laki ng mga tip sa tainga at pakpak para mapahusay ang ginhawa at kalidad ng audio.
Pagkasyahin ang Echo Buds (1st Gen) sa Iyong Tenga
- Buksan ang Alexa app
. - Pumili Mga device
. - Pumili Echo at Alexa
, pagkatapos ay piliin ang iyong Echo Buds
aparato. - Pumili Pagsusuri sa Pagsusukat ng Eartip.
Kapag nag-eehersisyo, subukan ang dulo ng pakpak upang lumikha ng komportable at ligtas na pagkakasya.
Ilapat ang Echo Buds (2nd Gen) sa Iyong Tenga
Gamitin ang wastong laki ng mga tip sa tainga at pakpak upang mapabuti ang kaginhawahan at kalidad ng audio.
Ilapat ang Echo Buds (2nd Gen) sa Iyong Tenga
- Buksan ang Alexa app
. - Sa home screen, hanapin ang Echo Buds card.
- I-tap ang icon ng mga setting
sa card. - Pumili Pagsubok sa Tip sa Tainga ng Tainga.
Kapag nag-eehersisyo, subukan ang dulo ng pakpak para sa isang secure na fit.
I-set Up ang Audio Personalization para sa Echo Buds (2nd Gen)
Ang iyong Echo Buds (2nd Gen) ay maaaring magsagawa ng audio assessment para makatulong sa pag-tune ng audio para sa iyong mga natatanging kagustuhan sa pandinig.
- Buksan ang Alexa app
. - Pumili Mga device
, pagkatapos Lahat ng Device. - Piliin ang Echo Buds (2nd Gen)
na gusto mong i-personalize at piliin ang Mga setting (
) icon. - Pumili Pag-personalize ng Audio, pagkatapos ay sundin ang mga tagubilin sa screen.
- Upang i-off ang feature na ito, sundin ang mga hakbang 1 hanggang 3, pumunta sa Pag-personalize ng Audio, at i-off ang Audio Personalization.
Tanggalin ang Data ng Pag-personalize ng Audio para sa Echo Buds (2nd Gen)
Sundin ang mga hakbang na ito para i-delete ang iyong data ng Echo Buds Audio Personalization.
- Buksan ang Alexa app
. - Pumili Mga device
, pagkatapos Lahat ng Device. - Piliin ang iyong Echo Buds (2nd Gen)
at piliin ang Mga setting (
) icon. - Pumili Pag-personalize ng Audio, pagkatapos Pamahalaan ang Personalization Data.
- Pumili Tanggalin.
Mga Video ng Tulong sa Echo Buds
I-factory Reset ang Iyong Echo Buds
Pag-customize ng Mga Kontrol sa Pag-tap sa Echo Buds
Linisin ang Iyong Echo Buds
Mga Video ng Tulong sa Echo Buds
Mga Setting at Feature ng Device:
Gamitin ang Alexa na may Echo Buds
Gamitin ang Alexa para maglaro ng media, kontrolin ang pag-playback, at magtanong sa iyong Echo Buds.
- Buksan ang Alexa app
.
Mahalaga: Ang Alexa app ay dapat na bukas at tumatakbo sa background upang magamit ang Alexa sa Echo Buds. - Gamitin ang iyong boses para i-activate si Alexa at humiling.
Mga Paksa ng Kaugnay na Tulong
Gumamit ng Mga Voice Assistant sa Echo Buds
Maaari mong gamitin ang Echo buds sa mga voice assistant, tulad ng Siri at Google Assistant, at gumawa ng mga touch shortcut para ma-access ang mga ito
- Tiyaking naka-enable ang Siri (iOS) o Google Assistant (Android) ng iyong telepono.
- Ilagay ang Echo Buds sa iyong mga tainga.
- Gumamit ng mga kontrol sa pag-tap para ma-access ang feature na voice assistant.
- Para sa Echo Buds (1st Gen), pindutin nang matagal ang touch sensor hanggang makarinig ka ng chime.
- Para sa Echo Buds (2nd Gen), gamitin ang custom na tap control na itinakda mo sa app.
I-tap ang Controls sa Echo Buds
Gumamit ng mga kontrol sa pag-tap para mabawasan ang ingay, pataasin ang tunog sa paligid, o i-pause at ipagpatuloy ang musika.
Echo Buds (1st Gen)
| Pindutin ang Control | Resulta |
|---|---|
| I-double tap. | Lumipat sa pagitan ng Bose Noise Reduction at Passthrough. |
| Pindutin nang matagal. |
I-access ang Google Assistant at Siri. |
| Kunin ang isa (o pareho) mga putot. | I-pause ang musika. |
| Maglagay ng isa (o pareho) ng mga putot. | Nagpapatuloy ang musika. |
Echo Buds (2nd Gen)
| Pindutin ang Control | Resulta |
|---|---|
| Isang tapik. | I-play o i-pause ang musika. |
| I-double tap. |
|
| Tatlong tapikin | Nakaraang kanta. |
| Mahaba ang paghawak. |
|
| Kunin ang isa (o pareho) mga putot. | I-pause ang musika. |
| Maglagay ng isa (o pareho) ng mga putot. | Nagpapatuloy ang musika. |
Tandaan: Sa Echo Buds (2nd Gen), maaari mong i-customize ang long hold touch control sa Alexa app para sa mga sumusunod na pagkilos:
- I-access ang Google Assistant at Siri.
- Tumaas/humibaba ang volume.
- I-mute ang mga mikropono.
Gamitin ang Mga Kontrol sa Pag-tap para Sagutin o Tapusin ang Mga Tawag sa Echo Buds
Gumamit ng mga kontrol sa pag-tap para tanggapin, tapusin, o lumipat sa pagitan ng mga tawag sa telepono.
| Touch Controls | Resulta |
|---|---|
| I-double tap ang touch sensor. | Tumanggap ng tawag. |
| I-double tap muli ang touch sensor. | Tapusin ang isang tawag. |
| Mag-double tap sa isang aktibong tawag kapag tumatanggap ng papasok na tawag. | Lumipat sa pagitan ng mga tawag. |
| Hawakan nang matagal ang touch sensor. | Tanggihan ang isang tawag. |
I-customize ang Mga Kontrol sa Pag-tap sa Echo Buds
I-personalize ang mga kontrol sa pag-tap para i-pause at i-play ang media na i-activate ang mga voice assistant, at isaayos ang pagbabawas ng ingay.
Pag-customize ng Mga Kontrol sa Pag-tap sa Echo Buds
- Buksan ang Alexa app
. - Sa home screen, hanapin ang Echo Buds card.
- Piliin ang icon ng mga setting sa card
. - Mag-scroll pababa at piliin I-tap ang Controls.
I-on ang Noise Cancellation at Passthrough sa Echo Buds (2nd Gen)
I-on o i-off ang ambient noise gamit ang mga tap control.
- Ilagay ang Echo Buds (2nd Gen) sa iyong mga tainga.
- Hawakan nang matagal ang touch sensor upang lumipat sa pagitan ng Active Noise Cancellation at Passthrough.
I-on ang Noise Reduction at Passthrough gamit ang Mga Kontrol sa Pag-tap sa Echo Buds (1st Gen)
I-on o i-off ang ambient noise gamit ang mga tap control.
- Ilagay ang Echo Buds (1st Gen) sa iyong mga tainga.
- I-double tap ang touch sensor para lumipat sa pagitan ng Bose Active Noise Reduction at Passthrough.
I-on ang Noise Reduction at Passthrough sa Alexa sa Echo Buds (1st Gen)
Gamitin ang iyong boses upang i-on ang pagbabawas ng ingay o Passthrough on or off.
- Ilagay ang Echo Buds (1st Gen) sa iyong mga tainga.
- Tiyaking nakakonekta ang iyong telepono sa Wi-Fi o cellular data at nakakonekta ang Echo Buds sa iyong telepono gamit ang Bluetooth.
-
Mahalaga: Ang Alexa app ay dapat na bukas at tumatakbo sa background upang magamit ang Alexa sa Echo Buds.
- Sabihin:
- "Buksan Passthrough.”
- “I-on ang noise reduction.
Ayusin ang Level ng Passthrough sa Echo Buds
Gamitin ang Alexa app para isaayos ang dami ng ambient noise na naririnig mo Passthrough.
- Paganahin ang Bluetooth sa iyong telepono.
- Buksan ang Alexa app
. - Buksan ang case, at ilagay ang Echo Buds sa iyong mga tainga.
- Pumili Mga device
. - Pumili Echo at Alexa
, at pagkatapos ay piliin ang:
- Echo Buds (1st Gen)

- Echo Buds (2nd Gen)

- Echo Buds (1st Gen)
- Sa ilalim Pagkontrol sa Ambient Sound, piliin Passthrough.
- Sa ilalim Passthrough, piliin ang plus o minus upang ayusin ang dami ng ingay na iyong maririnig.
Tandaan: Para sa Echo Buds (2nd Gen), makikita mo lang ang opsyong ito kung Passthrough ay naka-on.
Kumuha ng Mga Direksyon gamit ang Echo Buds sa iOS
Para makakuha ng turn-by-turn navigation gamit ang Echo Buds, sabihin ang "Kumuha ng mga direksyon sa paglalakad patungo sa [destinasyon]."
- Pumunta sa mga setting ng iyong mobile phone. Mag-scroll pababa, piliin ang Alexa app, at pagkatapos ay:
- Paganahin ang mga notification at itakda ang istilo ng banner sa Nagpupursige.
- Itakda ang mga pahintulot sa lokasyon sa Laging.
- Sabihin, "Kumuha ng mga direksyon sa paglalakad patungo sa [destinasyon]."
- Sa Alexa app, piliin ang "bukas" upang simulan ang pag-navigate.
Kumuha ng Mga Direksyon gamit ang Echo Buds sa Android
Gamitin ang iyong boses para makakuha ng direksyon sa paglalakad gamit ang Echo Buds.
- Upang makakuha ng mga direksyon sa paglalakad, sabihin ang "Bigyan mo ako ng mga direksyon sa paglalakad."
- Upang i-off ang navigation, sabihin ang, "Kanselahin ang navigation."
Paano Naiiba ang Pagtawag at Pagmemensahe sa Echo Buds?
Gumagamit ang Echo Buds ng data o minuto at mga text mula sa iyong mobile provider para sa pagtawag at pagmemensahe.
- Ginagamit ng mga tawag sa mga numero ng telepono ang iyong mga minuto.
- Ginagamit ng mga text sa mga numero ng telepono ang iyong text allowance (Android lang).
- Ang mga tawag at mensahe ng Alexa-to-Alexa ay gumagamit ng data mula sa iyong provider ng mobile phone.
Paano Gumagana ang VIP Filter?
Binibigyang-daan ka ng VIP Filter na i-customize kung paano ka makakatanggap ng mga notification sa telepono.
Maaari mong limitahan ang mga notification sa telepono sa mga partikular na contact o app. Para marinig ang iyong mga notification, sabihin ang "Ano ang aking mga notification?"
Sa Echo Frames: Kapag nakatanggap ka ng notification sa telepono, mag-swipe ng anumang direksyon sa touch pad upang payagan ang mga notification mula sa contact o app. Para tanggihan ang notification o ihinto ang mga notification mula sa contact o app, i-tap ang touchpad.
Sa Echo Buds: Kapag nakatanggap ka ng notification sa telepono, isang tapikin upang payagan ang mga notification mula sa contact o app. Para tanggihan ang notification o ihinto ang mga notification mula sa contact o app, i-double tap ang iyong Echo Buds.
I-on o I-off ang VIP Filter
Hinahayaan ka ng VIP Filter na i-on o i-off ang mga notification sa telepono para sa mga partikular na app, contact, o grupo.
- Buksan ang Alexa app
. - Sa mga iOS device, piliin Mga device.
Sa mga Android device, pumunta sa Mga setting, pagkatapos Alexa. - Pumili Echo at Alexa, pagkatapos ay piliin ang iyong device sa ilalim Mga accessories.
- I-on Mga Notification sa Telepono sa ilalim Mga Notification sa Telepono at VIP Filter.
- Pumili VIP Filter upang pumunta sa mga setting ng VIP Filter.
- Lumiko VIP Filter on or off.
Paano Ko Susubaybayan ang Aking Pag-eehersisyo Gamit ang Echo Buds?
Mag-ehersisyo gamit ang iyong Echo Buds gamit ang Alexa app.
Gamit ang iyong Echo Buds, maaari mong gamitin ang Alexa app para subaybayan at matuto pa tungkol sa iyong mga ehersisyo, gaya ng:
- Nasunog ang mga calorie
- Distansya sa Pagsasanay
- Bilang ng Hakbang
- Average na Pace
- Pangkalahatang Oras
- Mapa ng Ruta (kung naka-enable)
Kapag naka-on ang iyong Echo Buds at ang iyong Workout Profile kumpleto, maaari kang magsimula ng isang pag-eehersisyo gamit ang Alexa app o sa pamamagitan ng pagsasabi ng, "Magsimula ng isang pag-eehersisyo." Upang ihinto ang isang pag-eehersisyo, sabihin ang, "Tapusin ang aking pag-eehersisyo."
I-set Up ang Iyong Echo Buds Workout Profile
Para subaybayan ang iyong workout gamit ang Echo Buds, i-set up ang iyong Workout Profile sa Alexa app.
- Buksan ang Alexa app
. - Bukas Mga device
. - Pumili Echo at Alexa.
- Pumili Echo Buds.
- Sa ilalim ng Workouts, piliin Profile.
Kapag na-set up mo na ang iyong Workout Profile, simulan ang iyong pag-eehersisyo sa pamamagitan ng paglalagay ng iyong Echo Buds sa iyong mga tainga at pagsasabi ng, "Magsimula ng ehersisyo."
View o Tanggalin ang Echo Buds Workouts
View o tanggalin ang nakaraang Echo Buds Workouts sa iyong Alexa app.
- Buksan ang Alexa app
. - Bukas Mga device
. - Pumili Echo at Alexa.
- Piliin ang iyong device.
- Echo Buds (1st Gen)
. - Echo Buds (2nd Gen)
.
- Echo Buds (1st Gen)
- Sa ilalim ng Workout, piliin Kasaysayan.
- Para magtanggal ng isang workout, hanapin at piliin ang workout Kasaysayan. I-tap ang tatlong tuldok sa kanang sulok sa itaas, pagkatapos ay piliin Tanggalin ang pag-eehersisyo.
- Upang tanggalin ang lahat ng ehersisyo, i-tap ang tatlong tuldok sa kanang sulok sa itaas at piliin Tanggalin ang lahat ng ehersisyo.
Software at Hardware ng Device:
I-mute ang Mikropono sa Echo Buds gamit ang Alexa App
I-on ang mikropono o i-mute ito gamit ang Alexa app.
upang i-mute o i-unmute ang mikropono sa iyong device.- Buksan ang Alexa app
. - Pumili Mga device
. - Pumili Echo at Alexa
. - Pumili Echo Buds
. - Sa ilalim Alexa at Microphones, gamitin ang slider upang pumili I-mute ang mga Mikropono.
Gamitin ang Iyong Boses para Suriin ang Status ng Baterya sa Echo Buds
Upang suriin ang iyong mga antas ng baterya, tanungin si Alexa.
Upang suriin ang katayuan ng baterya ng kaliwang bud o kanang bud habang ginagamit ang iyong Echo Buds, itanong ang “Ano ang antas ng aking baterya?”
Gamitin ang Alexa App para Suriin ang Status ng Baterya sa Echo Buds
Para matiyak na naka-charge ang iyong device, tingnan ang status ng baterya sa Alexa app
- Buksan ang Alexa app
. - Hanapin ang Echo Buds card sa home page ng Alexa app.
Tandaan: Kung hindi mo nakikita ang Echo Buds card sa home page ng Alexa app, tingnan upang matiyak na nakakonekta ang iyong Echo Buds sa iyong telepono.
- Sa itaas ng Echo Buds card, makikita mo ang antas ng pagsingil para sa kaliwang ear bud, kanang ear bud, at ang charging case.
Linisin ang Iyong Echo Buds
Panatilihing malinis ang iyong Echo Buds para matiyak ang pinakamahusay na performance ng audio.
- Alisin ang mga dulo ng tainga sa iyong Echo Buds at hugasan ang mga ito ng banayad na sabon.
- Banlawan ang mga dulo ng tainga nang lubusan at tuyo ang mga ito ng malambot na tela.
- Harapin ang nozzle mesh patungo sa lupa. Maglagay ng kaunting hydrogen peroxide (maximum na konsentrasyon, 3 porsiyento) sa ibabaw ng mesh gamit ang cotton swab. Mag-ingat na huwag payagan ang labis na likido na pumasok sa bukas na port sa Echo Buds.
- Hayaang maupo ang Echo Buds na nakaharap ang nozzle sa loob ng 5 minuto upang payagang lumambot ang wax.
- Dahan-dahang linisin ang nozzle na nakaharap sa ibaba gamit ang isang bagong cotton swab na ibinabad sa hydrogen peroxide (maximum na konsentrasyon, 3 porsiyento).
- Basain ang isang toothbrush na may hydrogen peroxide (maximum na konsentrasyon, 3 porsiyento) at dahan-dahang linisin ang nakaharap na nozzle pababa upang alisin ang mga labi mula sa mata. Huwag maglagay ng mabigat na presyon.
- Matapos malinis ang ibabaw ng mesh, dahan-dahang kalugin ang anumang labis na likido at mga labi. Patuyuin ang Echo Buds gamit ang malambot na tela.
- Hipan ang mesh ng ilang beses upang matuyo ito.
- Siguraduhin na ang mga dulo ng tainga ay ganap na tuyo, pagkatapos ay muling ikabit ang mga dulo ng tainga sa iyong Echo Buds.
I-update ang Software sa Echo Buds
Awtomatikong nagda-download ang iyong Echo Buds ng mga update sa software kapag sila ay nasa kanilang kaso at nakakonekta sa internet.
Upang manu-manong i-update ang software sa Echo Buds:
- I-download ang pinakabagong bersyon ng Alexa app sa iyong telepono.
- Ilagay ang iyong Echo Buds sa case at panatilihing bukas ang takip.
- Sa Alexa app, tingnan kung nakakonekta ang iyong Echo Buds sa iyong telepono.
- Tingnan kung ang iyong Echo Buds at case area ay hindi bababa sa 30% na nasingil.
- Isara ang takip ng kaso.
- Panatilihin ang iyong Echo Buds sa tabi ng iyong telepono nang nakasara ang case nang hindi bababa sa 30 minuto.
Mga Bersyon ng Software ng Alexa Device
Ang mga device na pinapagana ng Alexa ay awtomatikong tumatanggap ng mga update sa software kapag nakakonekta sa Internet. Karaniwang pinapabuti ng mga update na ito ang pagganap at nagdaragdag ng mga bagong feature.
Amazon Echo (1st Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 669701420
Amazon Echo (2nd Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8289072516
Amazon Echo (Ikatlong Henerasyon)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Amazon Echo (Ika-4 na Henerasyon)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Amazon Smart Oven
Pinakabagong Bersyon ng Software: 304093220
Amazon Smart Plug
Pinakabagong Bersyon ng Software: 205000009
Amazon Smart Thermostat
Pinakabagong Bersyon ng Software: 16843520
Amazon Tap
Pinakabagong Bersyon ng Software: 663643820
AmazonBasics Microwave
Pinakabagong Bersyon ng Software: 212004520
Echo Auto
Pinakabagong Bersyon ng Software: 33882158
Echo Auto (2nd Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 100991435
Echo Buds (1st Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 318119151
Echo Buds Charging Case (1st Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 303830987
Echo Buds (2nd Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 578821692
Echo Buds Charging Case (2nd Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 571153158
Echo Connect
Pinakabagong Bersyon ng Software: 100170020
Echo Dot (1st Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 669701420
Echo Dot (Ikalawang Henerasyon)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8289072516
Echo Dot (Ikatlong Henerasyon)
Pinakabagong Bersyon ng Software:
8624646532
8624646532
Echo Dot (Ika-4 na Henerasyon)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Echo Dot (Ika-5 na Henerasyon)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Echo Dot Kids Edition (2018 Edition)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 649649820
Echo Dot Kids Edition (2019 Edition)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 5470237316
Echo Dot (4th Generation) Kids Edition
Pinakabagong Bersyon ng Software: 5470238340
Echo Dot (5th Generation) Kids
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8087719556
Echo Dot (3rd Generation) na may orasan
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Echo Dot (4th Generation) na may orasan
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Echo Dot (5th Generation) na may orasan
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Echo Flex
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Mga Echo Frame (1st Gen)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 1177303
Mga Echo Frames (2nd Gen)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 2281206
Echo Glow
Pinakabagong Bersyon ng Software: 101000004
Echo Input
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646020
Echo Link
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8087717252
Echo Link Amp
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8087717252
Echo Look
Pinakabagong Bersyon ng Software: 642553020
Echo Loop
Pinakabagong Bersyon ng Software: 1.1.3750.0
Echo Plus (1st Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 683785720
Echo Plus (2nd Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646020
Echo Show (1st Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 683785820
Echo Show (2nd Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 683785820
Echo Show 5 (1st Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Echo Show 5 (2nd Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Echo Show 5 (2nd Generation) Kids
Pinakabagong Bersyon ng Software: 5470238340
Echo Show 8 (1st Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646532
Echo Show 8 (2nd Generation)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 27012189060
Echo Show 10 (Ikatlong Henerasyon)
Pinakabagong Bersyon ng Software: 27012189060
Echo Show 15
Pinakabagong Bersyon ng Software: 25703745412
Echo Spot
Pinakabagong Bersyon ng Software: 683785820
Echo Studio
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646020
Echo Sub
Pinakabagong Bersyon ng Software: 8624646020
echo wall clock
Pinakabagong Bersyon ng Software: 102
Suriin ang Bersyon ng Software ng Iyong Echo Device
View ang iyong kasalukuyang bersyon ng software sa Alexa app.
- Buksan ang Alexa app
. - Pumili Mga device
. - Pumili Echo at Alexa.
- Piliin ang iyong device.
- Pumili Tungkol sa upang makita ang bersyon ng software ng iyong device.
Pag-troubleshoot:
Ipares ang Echo Buds sa Bagong Device
Gumamit ng Bluetooth para ikonekta ang Echo Buds sa isang laptop o tablet.
- Kasama ang iyong Echo Buds sa case, buksan ang case. Pindutin ang pindutan sa kaso sa loob ng 3 segundo. Kapag nakakita ka ng pumipintig na asul na ilaw sa case, ang iyong Echo Buds ay handa nang ipares sa iba pang device.
- Ilagay ang Echo Buds sa iyong mga tainga.
- Sa iyong computer, tablet, o iba pang device, pumunta sa mga setting ng Bluetooth at ipares ang iyong Echo Buds.
- Kapag ipinares ang Echo Buds sa isang laptop, maaaring magpakita ang Windows ng maraming device kapag nasa pairing mode. Piliin ang opsyon na may icon ng headphones.
Ang Musika o Media ay Hindi Nagpe-play sa Echo Buds
Hindi gumagana ang pag-playback ng musika sa iyong Echo Buds.
- Tiyaking ipinares ang iyong Echo Buds sa iyong telepono o ibang device sa pamamagitan ng Bluetooth.
- Tiyaking nakakonekta ang iyong Echo Buds sa Alexa app. Ang home screen ng app ay may Echo Buds card kapag nakakonekta.
- Suriin ang volume ng iyong telepono at dagdagan ito kung kinakailangan.
- Ilagay ang iyong Echo Buds sa case at isara ang takip sa loob ng 30 segundo. Ilabas ang mga ito at subukang muli.
- Tiyaking nakakonekta ang iyong telepono sa koneksyon ng Wi-Fi o cellular data.
- Tiyaking may sapat na baterya para sa parehong ear buds. Para matiyak na may sapat na baterya, tingnan ang ilaw sa case o tingnan ang Alexa app.
- Ang Echo Buds ay awtomatikong magsisimula ng pag-playback kapag inilagay sa tainga. Suriin na ang mga ear bud ay ligtas na nakalagay sa iyong tainga. Makakarinig ka ng chime kapag nailagay nang tama ang mga ear buds.
Hindi Nagcha-charge ang Baterya para sa Echo Buds
Hindi nagcha-charge ang Echo Buds kapag inilagay sa case.
- Tiyaking may charge ang case, o nakasaksak sa saksakan sa dingding.
- Siguraduhin na ang tamang ear bud ay nasa tamang charging pocket.
- Kung ginagamit ang dulo ng pakpak, tiyaking naka-install ito nang tama. Suriin na ang dulo ng pakpak ay hindi sumasaklaw sa IR sensor.
- Kung masyadong mainit ang device, maaaring hindi ito gumana nang tama. Ilagay ang iyong device sa isang lugar na malayo sa mga pinagmumulan ng araw at init, pagkatapos ay subukang muli.
- Subukang linisin ang iyong Echo Buds.
Hindi Malinaw ang Tunog sa Echo Buds
Ang audio sa iyong Echo Buds ay pabagu-bago o nakakarinig ka ng tili, paghiging, o static.
- Subukang hinaan ang volume ng Passthrough, o i-off ang Passthrough.
- Kung makarinig ka ng ingay sa background o sumisitsit na tunog habang nasa isang tawag, i-off ang Sidetone. Sa Alexa app, pumunta sa Mga Setting ng Device at piliin Sidetone.
- Kung nakakaabala ang static sa iyong tunog, tingnan ang iyong Echo Buds para sa secure na fit gamit ang fit test sa Alexa app.
- Kung mahina ang tunog, suriin upang matiyak na walang naipon na earwax. Punasan ang iyong Echo Buds ng malinis at tuyong tela.
- Tiyaking nasa saklaw ng Bluetooth ang iyong telepono (mga 30 talampakan).
- Tiyaking mayroon kang malakas na koneksyon sa Wi-Fi o data.
- Kung makarinig ka ng ingay ng feedback, subukang i-off ang Passthrough.
Nawalan ng Bluetooth Connection ang Echo Buds
Para maresolba ang karamihan sa mga isyu sa Bluetooth connectivity, isara ang Alexa app at ilagay ang iyong mga buds sa case sa loob ng 30 segundo.
Pagkatapos mong subukan ang bawat hakbang sa pag-troubleshoot, tingnan kung nakakonekta na ang iyong Echo Buds sa iyong telepono.
- Tiyaking naka-charge ang iyong device at naka-on ang Bluetooth ng iyong telepono.
- Piliting isara ang Alexa app, at pagkatapos ay ilunsad itong muli.
- I-on ang Airplane mode sa iyong telepono. Maghintay ng 45 segundo, pagkatapos ay i-off ito.
- I-off ang Bluetooth sa iyong telepono. Pagkatapos ay i-on ito.
- I-restart ang iyong smartphone.
- I-factory reset ang iyong Echo Buds.
Ang Echo Buds ay Walang Hawak ng Singilin
Masyadong mabilis na nawawalan ng baterya ang iyong Echo Buds.
- Suriin na ang mga buds ay magkasya nang maayos sa charging case. Ang mga sensor sa mga buds ay dapat na nakahanay sa mga charging point sa case.
- Tiyaking berde ang LED light sa case kapag nagcha-charge ang mga buds.
- Para sa Echo Buds (2nd Gen), tiyaking naka-on ang LED light para sa bawat ear bud kapag inilagay sa case.
Hindi Tumutugon si Alexa sa Iyong Echo Buds
Hindi sinasagot ni Alexa ang iyong mga voice command.
- Ang wastong pagkakasya at pagkakalagay ay nakakatulong sa mga mikropono na kunin ang iyong mga voice command. Tingnan kung tama ang iyong Echo Buds sa fit test sa Alexa app.
- Para sa Echo Buds (2nd Gen), tingnan kung tama ang iyong Echo Buds. I-on ang ear bud para ang logo ng Amazon smile ay nasa kanang bahagi. Pagkatapos ay ilagay ang ear bud sa iyong tainga at paikutin nang bahagya upang makakuha ng secure na fit. Maaari kang makarinig ng chime kapag ang mga buds ay ligtas na inilagay sa iyong tainga.
- Tiyaking nakakonekta ang Echo Buds sa iyong telepono sa pamamagitan ng Bluetooth.
- Tingnan kung bukas ang Alexa app at online ang Echo Buds.
- Suriin ang volume ng iyong telepono at dagdagan ito kung kinakailangan.
- Subukang pindutin ang Alexa button
sa app para magtanong. Kung gagana iyon, tiyaking hindi naka-mute ang mikropono ng Echo Buds sa app. - Tiyaking naka-on ang wake word mula sa Mga Setting ng Device sa Alexa app.
- Tingnan kung nakakonekta ang iyong telepono sa Wi-Fi o data.
Hindi Gumagana ang VIP Filter
Hindi nagbabasa ng mga notification sa telepono ang iyong device o hindi gumagana ang iyong mga setting ng VIP Filter.
Kung hindi gumagana ang VIP Filter:
- Check mo yan Mga Notification sa Telepono ay nasa Alexa app sa ilalim ng mga setting ng iyong device.
- Tingnan kung ang iyong smartphone ay wala sa Do Not Disturb mode.
- I-on ang mga notification sa mic at telepono.
- I-on ang panggrupong pagmemensahe.
- Bigyan ng pahintulot si Alexa na basahin ang mga notification sa telepono mula sa mga setting ng iyong smartphone.
- Patayin I-pause ang Mga Bagong Kahilingan sa Alexa app.
- Siguraduhin na ang Alexa app ay nasa kamakailang binuksang tray sa iyong smartphone.
- Sa VIP Filter setting, i-on at i-off ang mga notification para sa mga partikular na app o contact na hindi gumagana.
- Tiyaking i-on mo rin ang mga notification para sa mga app na gusto mong mula sa mga notification.
- I-reset ang iyong VIP Filter mga setting.
I-reset ang Mga Setting ng Filter ng VIP
Upang i-clear ang iyong mga kagustuhan sa VIP Filter, maaari mong i-reset ang iyong mga setting ng VIP Filter.
- Buksan ang Alexa app
. - Sa mga iOS device, piliin Mga device.
Sa mga Android device, pumunta sa Mga setting, pagkatapos Alexa. - Pumili Echo at Alexa, pagkatapos ay piliin ang iyong device sa ilalim Mga accessories.
- I-on Mga Notification sa Telepono sa ilalim Mga Notification sa Telepono at VIP Filter.
- Pumili VIP Filter upang pumunta sa mga setting ng VIP Filter.
- Pumili I-reset ang VIP List.
I-factory Reset ang Iyong Echo Buds
Kung hindi tumutugon ang iyong Echo Buds, o gusto mong burahin ang mga setting ng iyong device, i-factory reset ang iyong device.
Tandaan: Nagkakaproblema sa iyong Echo Buds? I-restart muna ang iyong Echo Buds: ilagay ang iyong Echo Buds sa case na isara ang case, at maghintay ng 30 segundo. Bago ka magsimula ng factory reset, subukang mag-play muli ng musika.
Kung hindi iyon gumana:
- Buksan ang Alexa app
at piliin Mga device
. - Pumili Lahat ng Device para makita kung nakalista ang Echo Buds. Kung oo, piliin ang device at piliin Kalimutan ang Device.
- I-unpair ang Echo Buds mula sa mga setting ng Bluetooth ng iyong telepono.
- Ilagay ang iyong Echo Buds sa case, isara ang case, at pindutin ang button sa case sa loob ng 15 segundo. Ang LED ay nagiging solid orange kapag ang factory reset ay tapos na.
- Buksan ang Alexa app
, at buksan ang takip ng case. Kapag naging asul ang LED na ilaw, simulan muli ang pag-setup.
I-deregister ang Iyong Device
Kung hindi mo na gustong gamitin ang iyong device, maaari mo itong alisin sa pagkakarehistro sa iyong Amazon account.
Kung gusto mong ibigay ang iyong device bilang regalo o nais mong irehistro ang device sa ilalim ng ibang account, kakailanganin mong alisin sa pagkakarehistro ang device mula sa iyong account.
Upang alisin sa pagkakarehistro ang iyong device:
- Pumunta sa Pamahalaan ang Iyong Nilalaman at Mga Device at mag-log in sa iyong account.
- I-click Mga device.
- Piliin ang iyong device at i-click I-deregister.
Ang Echo Buds (2nd Gen) ay Hindi Nagpapares sa Bagong iOS Device
Kung ang iyong Echo Buds ay hindi nagpapares sa iyong iOS device, subukan ang mga hakbang na ito:
- I-unpair ang Echo Buds mula sa mga setting ng Bluetooth ng iyong mobile device.
- Buksan ang mga setting ng Bluetooth ng iyong mobile device.
- Piliin ang iyong Echo Buds at Kalimutan ang Device na Ito.
- Alisin ang Echo Buds mula sa iyong Alexa account.
- Buksan ang Alexa app.
- Piliin ang Mga Device, pagkatapos ay Lahat ng Mga Device.
- Kung nakalista ang iyong Echo Buds, piliin ang mga ito at I-deregister.
- I-factory Reset ang Iyong Echo Buds.
- I-restart ang iyong mobile device.



