QUICK START GUIDE: Edge

Ano ang Ipinapadala sa Kahon

• Edge hardware device
• 9 nababakas tatlong posisyon 3.81 mm terminal block connectors
• Isang North American (NEMA) at Euro IEC power cable. Maaaring kailanganin mong palitan ang isang cable na angkop para sa iyong lokal
• Ang Patnubay sa Mabilis na Simula na ito

Ano ang Kailangan Mong Ibigay

• Windows PC na may mga sumusunod na minimum na detalye:
• 1 GHz o mas mataas na processor
• Windows 10 o mas mataas
• 410 MB na libreng espasyo sa imbakan
• 1280 × 1024 na kakayahan sa graphics
• 16-bit o mas mataas na mga kulay
• Koneksyon sa internet
• 1 GB o higit pa ng RAM ayon sa kinakailangan ng iyong operating system
• Network (Ethernet) interface
• CAT5/6 cable o isang umiiral na
  Ethernet network

Pagkuha ng Tulong
Composer ® , the Windows software that configures the Edge hardware, includes a help file na gumaganap bilang isang kumpletong Gabay ng Gumagamit para sa parehong hardware at software. Kung mayroon kang mga tanong na lampas sa saklaw ng Gabay sa Mabilis na Pagsisimula na ito, makipag-ugnayan sa aming Technical Support Group sa mga sumusunod na paraan:
Tel: +1.425.778.7728 ext. 5
Web: https://www.symetrix.co
Email: support@symetrix.co
Forum: https://www.symetrix.co/Forum
Tandaan: Ang kagamitang ito ay nasubok at natagpuang sumusunod sa mga limitasyon para sa isang Class B na digital na device, alinsunod sa bahagi 15 ng Mga Panuntunan ng FCC. Ang mga limitasyong ito ay idinisenyo upang magbigay ng makatwirang proteksyon laban sa mapaminsalang interference sa isang residential installation. Ang kagamitang ito ay bumubuo, gumagamit at maaaring magpalabas ng enerhiya ng dalas ng radyo at, kung hindi naka-install at ginamit alinsunod sa mga tagubilin, ay maaaring magdulot ng nakakapinsalang interference sa mga komunikasyon sa radyo.
Gayunpaman, walang garantiya na hindi magaganap ang interference sa isang partikular na pag-install. Kung ang kagamitang ito ay nagdudulot ng mapaminsalang interference sa pagtanggap ng radyo o telebisyon, na maaaring matukoy sa pamamagitan ng pag-off at pag-on ng kagamitan, hinihikayat ang user na subukang itama ang interference sa pamamagitan ng isa o higit pa sa mga sumusunod na hakbang:

• I-reorient o i-relocate ang receiving antenna.
• Palakihin ang paghihiwalay sa pagitan ng kagamitan at receiver.
• Ikonekta ang kagamitan sa isang saksakan sa isang circuit na iba sa kung saan nakakonekta ang receiver.
• Kumonsulta sa dealer o isang may karanasang radio/TV technician para sa tulong.
  Ang mga pagbabagong hindi hayagang inaprubahan ng manufacturer ay maaaring magpawalang-bisa sa awtoridad ng user na patakbuhin ang kagamitan sa ilalim ng mga panuntunan ng FCC.

Mahahalagang Tagubilin sa Kaligtasan

1. Basahin ang mga tagubiling ito.
2. Panatilihin ang mga tagubiling ito.
3. Pakinggan ang lahat ng babala.
4. Sundin ang lahat ng mga tagubilin.
5. Huwag gamitin ang apparatus na ito malapit sa tubig.
   Ang apparatus na ito ay hindi dapat malantad sa pagtulo o splashing at walang mga bagay na puno ng mga likido, tulad ng mga vase, ang dapat ilagay sa apparatus.
6. Linisin lamang gamit ang tuyong tela.
7. Huwag harangan ang anumang mga pagbubukas ng bentilasyon.
   I-install lamang alinsunod sa mga tagubilin ng gumawa.
8. Huwag mag-install malapit sa anumang pinagmumulan ng init gaya ng mga radiator, heat register, kalan, o iba pang kagamitan (kabilang ang amppampasigla) na gumagawa ng init.
9. Ang apparatus na ito ay dapat na konektado sa isang mains socket outlet na may proteksiyon na koneksyon sa earthing. Huwag talunin ang layuning pangkaligtasan ng polarized o grounding-type na plug. Ang isang polarized plug ay may dalawang blades na ang isa ay mas malawak kaysa sa isa. Ang isang grounding type plug ay may dalawang blades at isang ikatlong grounding prong. Ang malawak na talim o ang ikatlong prong ay ibinigay para sa iyong kaligtasan. Kung hindi kasya ang ibinigay na plug sa iyong outlet, kumunsulta sa isang electrician para sa pagpapalit ng hindi na ginagamit na outlet.
10. Tiyakin ang wastong kontrol at saligan ng ESD kapag hinahawakan ang mga nakalantad na terminal ng I/O.
11. Protektahan ang kurdon ng kuryente mula sa paglakad o pag-ipit lalo na sa mga plug, mga convenience receptacle, at sa punto kung saan lalabas ang mga ito mula sa apparatus.
12. Gumamit lamang ng mga attachment/accessories na tinukoy ng tagagawa.
13. Gumamit lamang sa cart, stand, tripod, bracket, o talahanayan na tinukoy ng gumagawa, o ipinagbibili kasama ang patakaran ng pamahalaan. Kapag ginamit ang isang cart, pag-iingat kapag inililipat ang kombinasyon ng cart / aparador upang maiwasan ang pinsala mula sa tip-over.
14. Tanggalin sa saksakan ang apparatus na ito sa panahon ng mga bagyo ng kidlat o kapag hindi ginagamit sa mahabang panahon.
15. I-refer ang lahat ng serbisyo sa mga kwalipikadong tauhan ng serbisyo. Kinakailangan ang serbisyo kapag ang apparatus ay nasira sa anumang paraan, tulad ng power-supply cord o plug cord ay nasira, likido ay natapon o mga bagay ay nahulog sa apparatus, ang apparatus ay nalantad sa ulan o moisture, hindi gumagana normal, o na-drop.

MAG-INGAT
HUWAG OPEN RISK NG ELECTRIC SHOCK
BABALA:
UPANG MABAWASAN ANG PANGANIB NG SUNOG O ELECTRIC SHOCK HUWAG ILANTO ANG KAGAMITAN NA ITO SA ULAN O MOISTURE
TINGNAN ANG MANUAL NG MGA MAY-ARI.
Walang user serviceable parts sa loob. Sumangguni sa paglilingkod sa mga kwalipikadong tauhan ng serbisyo.

• Ang kidlat na may simbolo ng arrowhead sa loob ng equilateral triangle ay inilaan upang alertuhan ang gumagamit ng pagkakaroon ng uninsulated "mapanganib na vol.tage ”sa loob ng enclosure ng produkto na maaaring may sapat na lakas upang mabuo ang isang peligro ng pagkabigla ng kuryente sa mga tao. Ang tandang padamdam sa loob ng isang pantay na tatsulok ay inilaan upang alertuhan ang gumagamit ng pagkakaroon ng mahalagang mga tagubilin sa pagpapatakbo at pagpapanatili (paglilingkod) sa panitikan na kasama ng produkto (ibig sabihin, ang Patnubay sa Mabilis na Pagsisimula na Ito).
• MAG-INGAT: Upang maiwasan ang electric shock, huwag gamitin ang polarized plug na ibinigay kasama ng device na may anumang extension cord, receptacle, o iba pang outlet maliban kung ang mga prong ay maaaring ganap na maipasok.
• Pinagmulan ng Power: Ang Symetrix hardware na ito ay gumagamit ng isang unibersal na supply ng input na awtomatikong nag-aayos sa inilapat na voltage. Tiyakin na ang iyong AC mains voltage ay nasa pagitan ng 100-240 VAC, 50-60 Hz. Gamitin lamang ang power cord at connector na tinukoy para sa produkto at sa iyong operating locale. Ang proteksiyon na koneksyon sa lupa, sa pamamagitan ng grounding conductor sa power cord, ay mahalaga para sa ligtas na operasyon. Ang inlet at coupler ng appliance ay dapat manatiling madaling gamitin kapag na-install na ang apparatus.

Pag-iingat sa Lithium Battery: Obserbahan ang tamang polarity kapag pinapalitan ang baterya ng lithium. May panganib ng pagsabog kung mali ang pagpapalit ng baterya. Palitan lamang ng pareho o katumbas na uri.
Itapon ang mga ginamit na baterya ayon sa mga lokal na kinakailangan sa pagtatapon.

• Mga Bahaging Magagamit ng Gumagamit: Walang mga bahaging magagamit ng gumagamit sa loob ng produktong Symetrix na ito. Kung sakaling mabigo, dapat i-refer ng mga customer sa loob ng US ang lahat ng serbisyo sa pabrika ng Symetrix.
  Dapat i-refer ng mga customer sa labas ng US ang lahat ng serbisyo sa isang awtorisadong distributor ng Symetrix. Ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan ng distributor ay makukuha online sa: https://www.symetrix.co

IP Configuration gamit ang Front Panel
Ang impormasyon ng Edge IP ay maaari ding i-edit mula sa front panel. Ang interface ng front panel ng Edge ay magsisimula sa System Mode sa labas ng kahon. Pindutin ang KALIWA o KANAN hanggang makarating ka sa menu ng DHCP. Kung naka-enable ang DHCP, pindutin ang ENTER at pagkatapos ay UP o DOWN hanggang sa mabasa itong DISABLED, pagkatapos ay pindutin ang ENTER para kumpirmahin. Ngayon pindutin ang KANAN hanggang sa makarating ka sa menu ng IP Address. Pindutin ang ENTER para mag-edit gamit ang UP, DOWN, KALIWA at KANAN na mga pindutan upang baguhin ang mga digit at mag-navigate sa pagitan ng mga digit. Pindutin muli ang ENTER kapag natapos na ang pag-edit. Ulitin kung kinakailangan para sa Subnet Mask at Gateway Address.
Tandaan: Kung binago ang IP Address mula sa front panel, dapat na ma-update ang (mga) unit ng Composer Design upang tumugma sa pamamagitan ng pag-right click sa mga unit at pagpili sa Unit Properties o sa pamamagitan ng Locating Hardware gaya ng nakadetalye dati.
BABALA Ang mga RJ45 connector na may label na "ARC" ay para lang gamitin sa ARC series ng mga remote. HUWAG isaksak ang mga ARC connector sa mga produkto ng Symetrix sa anumang iba pang RJ45 connector. Ang "ARC" RJ45 connectors sa mga produkto ng Symetrix ay maaaring magdala ng hanggang 24 VDC / 0.75 A (class 2 wiring) na maaaring makapinsala sa Ethernet circuitry.
ARC Pinout
Ang RJ45 jack ay namamahagi ng power at RS-485 na data sa isa o higit pang ARC device. Gumagamit ng karaniwang straight-through na UTP CAT5/6 na paglalagay ng kable.

Ang Symetrix ARC-PSe ay nagbibigay ng serial control at power distribution sa karaniwang CAT5/6 cable para sa mga system na may higit sa 4 na ARC, o kapag ang anumang bilang ng mga ARC ay matatagpuan sa malalayong distansya mula sa isang Integrator Series, Jupiter o Symetrix DSP unit.
Pagkonekta sa Edge sa pamamagitan ng isang Firewall/VPN
Matagumpay naming nasubok ang kontrol ng Edge sa pamamagitan ng isang firewall at VPN, ngunit hindi namin masiguro ang pagganap ng mga ganitong uri ng koneksyon sa ngayon. Ang mga tagubilin sa configuration ay partikular sa bawat firewall at VPN, kaya hindi available ang mga detalye. Bukod pa rito, hindi rin ginagarantiyahan ang mga wireless na komunikasyon, bagama't matagumpay din silang nasubok.

Deklarasyon ng Pagsang-ayon

Kami, Symetrix Incorporated, 12123 Harbour Reach Dr Ste 106, Mukilteo, Washington 98275, USA, ay nagpapahayag sa ilalim ng aming tanging responsibilidad na ang mga sumusunod na produkto:
Modelo: Edge
Ang Edge ay alinsunod sa mga probisyon ng sumusunod na European Regulations, kasama ang lahat ng susog, at sa pambansang batas na nagpapatupad ng mga Regulasyon na ito:
IEC 62368-1, EN 55032, EN 55103-2,
FCC Part 15, ICES-003, UKCA, EAC,
RoHS (Kalusugan/Kapaligiran)
Ang teknikal na konstruksyon file is maintained at: Symetrix Inc.
12123 Harbor Reach Dr Ste 106 Mukilteo, WA. 98275 USA
Date of issue: September 21st, 2023
Place of issue: Mukilteo, Washington, USA Mark Graham CEO
Para sa at Sa ngalan ng Symetrix Incorporated

Pag-install ng Software

Ang Composer® software ay nagbibigay ng real-time na set-up at kontrol ng mga Composer-Series DSP, controllers, at endpoints mula sa isang Windows PC environment.

1. I-download ang composer software installer mula sa Symetrix web lugar (https://www.symetrix.co).
2. I-double-click ang na-download na file at sundin ang mga direksyon sa screen para i-install.

Pagkatapos i-install ang software, sumangguni sa Help File para sa buong impormasyon ng koneksyon at pagsasaayos.
Networking PHY Dante Devices
Ang mga device na may iisang Dante port ay walang panloob na Ethernet switch at ang RJ45 jack ay direktang konektado sa Dante Ethernet physical transceiver (PHY). Sa mga kasong ito, dapat mong ikonekta ang Dante port sa isang Ethernet switch bago kumonekta sa isa pang PHY Dante device upang maiwasan ang mga audio dropout sa mga Dante channel. Kasama sa mga device ng Dante PHY ang maraming Ultimo-based na device at Symetrix hardware: Prism, xIn 4, xOut 4, xIO 4×4, xIO Stage 4×4, xIO Bluetooth, xIO Bluetooth RCA-3.5, xIO XLR-Series.
Pag-setup ng System
Successful system setup requires first establishing communicationswith a Symetrix DSP (e.g., Radius NX, Prism). Basic Connections

1. Ikonekta ang Control Ethernet port sa DSP sa isang Ethernet switch na may CAT5e/6 cable. Ikonekta ang Dante port sa DSP gamit ang CAT5e/6 cable sa parehong Ethernet switch para sa nakabahaging Dante at Control network, o sa ibang Ethernet switch para sa magkahiwalay na Dante at Control network.
2. Ikonekta ang PC na tumatakbo sa Composer sa Ethernet switch na ginagamit para sa Control gamit ang isang CAT5e/6 cable.
3. Upang paganahin ang isang PoE Dante device, ikonekta ang Dante port sa device sa isang PoE-enabled port sa switch ng Dante. Bilang kahalili, ikonekta ang Dante port sa device sa isang PoE injector at pagkatapos ay mula sa PoE injector papunta sa switch ng Dante.
4. Upang paganahin ang isang PoE Control device, ikonekta ang Control port sa device sa isang PoE-enabled port sa Control switch. Bilang kahalili, ikonekta ang Control port sa device sa isang PoE injector at pagkatapos ay mula sa PoE injector papunta sa Control switch.

Pag-setup ng Network
Tungkol sa DHCP
Symetrix network-enabled devices boot with DHCP enabled by default. When connected to a network, they will look for a DHCP server to obtain an IP address. This process may take several minutes. Computers attached to the same network, and getting IP addresses from the same DHCP server will be ready to go. When no DHCP server is present to assign IP addresses, and Windows default network settings are used, the PC will set an IP in the range of 169.254.x.x with a subnet mask of 255.255.0.0 to communicate with the device. This default to an automatic private IP address uses the last four alphanumeric characters of the device’s MAC address (MAC address hex value converted to decimal for IP address) for the ‘x.x’ values. MAC addresses can be found on a sticker on the back of the hardware. Even if the PC’s default settings have been changed, the device will try to establish communications by setting up appropriate routing table entries to reach devices with 169.254.x.x addresses.
Pagkonekta sa Device mula sa Host Computer sa Parehong LAN
Ang Symetrix device at host computer ay nangangailangan ng sumusunod:

1. IP Address – Ang natatanging address ng isang node sa isang network
2. Subnet Mask – Configuration na tumutukoy kung aling mga IP address ang kasama sa isang partikular na subnet.
3. Default Gateway (opsyonal) – Ang IP address ng isang device na nagruruta ng trapiko mula sa isang subnet patungo sa isa pa. (Kailangan lamang ito kapag ang PC at device ay nasa magkaibang mga subnet.)
   Kung naglalagay ka ng device sa isang umiiral nang network, dapat ibigay ng administrator ng network ang impormasyon sa itaas o maaaring awtomatiko itong ibinigay ng isang DHCP server. Para sa mga kadahilanang pangseguridad, maaaring hindi irekomendang direktang ilagay ang mga AV system device sa Internet. Kung gagawin mo, maaaring ibigay ng administrator ng network o ng iyong Internet Service Provider ang impormasyon sa itaas.

Kung ikaw ay nasa sarili mong pribadong network, direkta o hindi direktang nakakonekta sa device, maaari mong payagan itong pumili ng isang awtomatikong IP address o maaari mong piliing italaga ito ng isang static na IP address. Kung gumagawa ka ng sarili mong hiwalay na network na may mga static na nakatalagang address, maaari mong isaalang-alang ang paggamit ng IP address mula sa isa sa mga network na "Pribadong Paggamit" na nakasaad sa RFC-1918:

• 172.16.0.0/12 = Mga IP address 172.16.0.1 hanggang 172.31.254.254 at isang subnet mask na 255.240.0.0
• 192.168.0.0/16 = Mga IP address 192.168.0.1 hanggang 192.168.254.254 at isang subnet mask na 255.255.0.0
• 10.0.0.0/8 = Mga IP address 10.0.0.1 hanggang 10.254.254.254 at isang subnet mask na 255.255.0.0

Pag-configure ng Mga Parameter ng IP
Paghanap ng Hardware

– o –– o – Discover and connect to device hardware with the Composer Locate Hardware dialog (found in Hardware menu), or click the Locate Hardware icon in the tool bar, or on a particular unit icon. Composer directly  ocates
Mga DSP at control device. Ang mga aparatong Dante ay matatagpuan sa pamamagitan ng isang nakalagay na, at online, DSP sa Site File.
IP Confi guration with Composer®
I-scan ng dialog ng Composer Locate Hardware ang network at maglilista ng mga available na bahagi. Piliin ang unit kung saan mo gustong magtalaga ng IP address at i-click ang Properties button. Kung gusto mong magtalaga ng static na IP address sa device, piliin ang "Gamitin ang sumusunod na IP address" at ilagay ang naaangkop na IP address, subnet mask at gateway. I-click ang OK kapag tapos na. Ngayon, bumalik sa dialog ng paghahanap ng hardware, tiyaking napili ang device at i-click ang "Piliin ang Yunit ng Hardware" upang gamitin ang hardware na ito sa iyong Site File. Isara ang dialog na Hanapin ang Hardware.
I-reset ang Switch
Upang magamit sa ilalim ng pangangasiwa ng teknikal na suporta, ang device ay may kakayahang i-reset ang network configuration nito at ganap na bumalik sa mga factory default. Hanapin ang switch sa pag-reset gamit ang mga larawan sa gabay na ito at/o ang sheet ng data ng produkto.

1. Maikling press at release: I-reset ang network configuration, babalik sa DHCP.
2. Ilapat ang kapangyarihan habang hawak, bitawan pagkatapos mag-boot ng unit pagkatapos ay mag-reboot: I-factory reset ang unit.

Limitadong Warranty ng Symetrix
By using Symetrix products, the Buyer agrees to be bound by the terms of this Symetrix Limited
Warranty. Buyers should not use Symetrix products until the terms of this warranty have been read.
Ano ang Saklaw ng Warranty na ito:
Symetrix, Inc. expressly warrants that the product will be free from defects in material and workmanship for fi ve (5) years from the date the product is shipped from the Symetrix factory. Symetrix’s obligations under this warranty will be
limited to repairing, replacing, or partially crediting original purchase price at Symetrix’s option, the part or parts of the product which prove defective in material or workmanship within the warranty period provided that the Buyer gives Symetrix prompt notice of any defect or failure and satisfactory proof thereof. Symetrix may, at its option, require proof of the original date of purchase (copy of original authorized Symetrix Dealer’s or Distributor’s invoice). Final determination of warranty coverage lies solely with Symetrix. This Symetrix product is designed and manufactured for use in professional audio systems and is not intended for other usage. With respect to products purchased by consumers for personal, family, or household use, Symetrix expressly disclaims all implied warranties, including, but not limited to, warranties of merchantability and fi tness for a particular purpose. This limited warranty, with all terms, conditions and disclaimers set forth herein, shall extend to the original purchaser and anyone who purchases the product within the specifi ed warranty period from an authorized Symetrix Dealer or Distributor. This limited warranty gives the Buyer certain rights. The Buyer may have additional rights provided by applicable law.
Ano ang hindi Saklaw ng Warranty na ito:
Ang warranty na ito ay hindi nalalapat sa anumang produktong hardware na hindi may tatak ng Symetrix o anumang software kahit na nakabalot o ibinebenta kasama ng Symetrix Products. Hindi pinahihintulutan ng Symetrix ang anumang third party, kabilang ang sinumang dealer o sales representative, na tanggapin ang anumang pananagutan o gumawa ng anumang karagdagang warranty o representasyon tungkol sa impormasyon ng produktong ito sa ngalan ng Symetrix. Ang warranty na ito ay hindi rin nalalapat sa mga sumusunod:

1. Pinsala na dulot ng hindi wastong paggamit, pangangalaga, o pagpapanatili o hindi pagsunod sa mga tagubiling nakapaloob sa Gabay o Tulong sa Mabilis na Pagsisimula File (Sa Composer: Help > Help Topics).
2. Symetrix na produkto na na-modify. Hindi gagawa ng pagkukumpuni ang Symetrix sa mga binagong unit.
3. Symetrix software. Ang ilang produkto ng Symetrix ay naglalaman ng naka-embed na software o mga app at maaari ding sinamahan ng control software na nilalayon na patakbuhin sa isang personal na computer.
4. Pinsala na dulot ng aksidente, pang-aabuso, maling paggamit, pagkakalantad sa mga likido, apoy, lindol, gawa ng Diyos, o iba pang panlabas na dahilan.
5. Pinsala na dulot ng hindi tama o hindi awtorisadong pagkumpuni ng isang unit. Tanging mga technician ng Symetrix at mga internasyonal na distributor ng Symetrix ang awtorisadong mag-ayos ng mga produkto ng Symetrix.
6. Pagkasira ng kosmetiko, kabilang ang ngunit hindi limitado sa mga gasgas at dents, maliban kung naganap ang pagkabigo dahil sa isang depekto sa mga materyales o pagkakagawa sa loob ng panahon ng warranty.
7. Mga kondisyon na sanhi ng normal na pagkasira o kung hindi man dahil sa normal na pagtanda ng mga produkto ng Symetrix.
8. Pinsala na dulot ng paggamit sa ibang produkto.
9. Produkto kung saan ang anumang serial number ay inalis, binago, o nasira.
10. Produktong hindi ibinebenta ng isang awtorisadong Dealer o Distributor ng Symetrix.

Mga Pananagutan ng Mamimili:
Inirerekomenda ng Symetrix ang Mamimili na gumawa ng mga backup na kopya ng Site Files bago maserbisyuhan ang isang unit.
Sa panahon ng serbisyo posible na ang Site File mabubura. Sa ganoong kaganapan, ang Symetrix ay hindi mananagot para sa pagkawala o ang oras na kinakailangan upang i-reprogram ang Site File.
Legal na Mga Pagwawaksi at Pagbubukod ng iba pang mga Warranty:
Ang mga nabanggit na warranty ay kapalit ng lahat ng iba pang warranty, pasalita man, nakasulat, ipinahayag, ipinahiwatig o ayon sa batas. Ang Symetrix, Inc. ay hayagang itinatanggi ang anumang IPINAHIWATIG na mga warranty, kabilang ang pagiging angkop para sa isang partikular na layunin o kakayahang maikalakal. Ang obligasyon sa warranty ng Symetrix at ang mga remedyo ng Mamimili sa ilalim nito ay LAMANG at eksklusibo tulad ng nakasaad dito.
Limitasyon ng Pananagutan:
Ang kabuuang pananagutan ng Symetrix sa anumang paghahabol, nasa kontrata man, tort (kabilang ang kapabayaan) o kung hindi man ay nagmumula sa, konektado sa, o nagreresulta mula sa paggawa, pagbebenta, paghahatid, muling pagbebenta, pagkumpuni, pagpapalit, o paggamit ng anumang produkto ay hindi lumampas sa presyo ng tingi ng produkto o anumang bahagi nito na nagdudulot ng paghahabol. Sa anumang pagkakataon ay mananagot si Symetrix para sa anumang mga incidental o consequential na mga pinsala kabilang ngunit hindi limitado sa pinsala para sa pagkawala ng kita, halaga ng kapital, mga paghahabol ng Mga Mamimili para sa pagkaantala ng serbisyo o pagkabigo sa supply, at mga gastos at gastos na natamo kaugnay ng paggawa, overhead , transportasyon, pag-install o pag-alis ng mga produkto, kapalit na pasilidad o supply house.
Paglilingkod sa isang Produkto ng Symetrix:
Ang mga remedyo na itinakda dito ay ang tanging at eksklusibong mga remedyo ng Mamimili kaugnay ng anumang may sira na produkto. Walang pagkukumpuni o pagpapalit ng anumang produkto o bahagi nito ang magpapalawig sa naaangkop na panahon ng warranty para sa buong produkto. Ang tiyak na warranty para sa anumang pagkukumpuni ay tatagal ng 90 araw pagkatapos ng pagkumpuni o ang natitira sa panahon ng warranty para sa produkto, alinman ang mas mahaba.
Maaaring makipag-ugnayan ang mga residente ng United States sa Symetrix Technical Support Department para sa Return Authorization (RA) na numero at karagdagang impormasyon sa pagkukumpuni ng inwarranty o wala sa warranty.
Kung ang isang produkto ng Symetrix sa labas ng United States ay nangangailangan ng mga serbisyo sa pagkukumpuni, mangyaring makipag-ugnayan sa iyong rehiyonal na distributor ng Symetrix para sa mga tagubilin kung paano makakuha ng serbisyo.
Ang isang produkto ay maaaring ibalik ng Mamimili pagkatapos lamang makuha ang isang RA number mula sa Symetrix. Paunang bayaran ng mamimili ang lahat ng singil sa kargamento upang maibalik ang produkto sa pabrika ng Symetrix. Inilalaan ng Symetrix ang karapatang siyasatin ang anumang mga produkto na maaaring maging paksa ng anumang claim sa warranty bago isagawa ang pagkumpuni o pagpapalit. Ang mga produktong inayos sa ilalim ng warranty ay ibabalik na prepaid na kargamento sa pamamagitan ng commercial carrier ng Symetrix, sa anumang lokasyon sa loob ng continental United States. Sa labas ng kontinental ng Estados Unidos, ang mga produkto ay ibabalik sa pagkolekta ng kargamento.
Mga Paunang Pagpapalit:
Ang mga unit na wala sa warranty o ibinebenta sa labas ng United States ay hindi kwalipikado para sa Advance Replacement. Ang mga in-warranty na unit na nabigo sa loob ng 90 araw, ay maaaring palitan o ayusin depende sa available na imbentaryo ng serbisyo sa pagpapasya ng Symetrix.
Responsibilidad ng customer ang pagpapadala ng mga kagamitan sa Symetrix. Ang anumang naayos na kagamitan ay ipapadala pabalik sa customer sa halaga ng Symetrix. Ang mga paunang kapalit ay i-invoice bilang isang normal na pagbebenta sa pamamagitan ng mga awtorisadong dealer at distributor ng Symetrix. Dapat ibalik ang may sira na unit 30 araw mula sa petsa ng pag-isyu ng RA at i-kredito laban sa invoice ng kapalit na unit pagkatapos itong masuri ng aming departamento ng serbisyo. Kung walang nakitang problema, ang bayad sa pagsusuri ay ibabawas mula sa kredito.
Ang mga unit na ibinalik na walang wastong Return Authorization number ay maaaring mapailalim sa mga makabuluhang pagkaantala sa pagproseso. Ang Symetrix ay hindi mananagot para sa mga pagkaantala dahil sa mga kagamitan na ibinalik nang walang wastong Return Authorization number.
Mga Bayarin sa Pagbabalik at Pag-restock
Ang lahat ng mga pagbabalik ay napapailalim sa pag-apruba ng Symetrix. Walang ibibigay na credit para sa anumang item na ibinalik pagkatapos ng 90 araw mula sa petsa ng invoice.
Bumalik dahil sa Symetrix Error o Defect
Ang mga yunit na ibinalik sa loob ng 90 araw ay hindi sasailalim sa isang restocking fee at buong-buo na kredito (kabilang ang kargamento).
Ipinagpapalagay ng Symetrix ang halaga ng pagbabalik ng pagpapadala.
Return for Credit (hindi dahil sa Symetrix error):
Ang mga unit sa isang factory sealed box at binili sa loob ng 30 araw ay maaaring ibalik nang walang bayad sa pag-restock bilang kapalit ng isang PO na mas mataas ang halaga. Ang Symetrix ay hindi mananagot para sa pagbabalik ng pagpapadala.
Iskedyul ng Bayarin sa Restock para sa Mga Pagbabalik para sa Kredito (hindi dahil sa error sa Symetrix):
Factory Seal Buo

• 0-30 araw mula sa petsa ng invoice 10% kung walang kapalit na PO na katumbas o mas mataas na halaga ang inilagay.
• 31-90 araw mula sa petsa ng invoice 15%.
• Hindi tinatanggap ang mga pagbabalik pagkatapos ng 90 araw.
  Nasira ang Seal ng Pabrika
• Maaaring ibalik hanggang 30 araw at ang restocking fee ay 30%.
  Ang Symetrix ay hindi mananagot para sa pagbabalik ng pagpapadala.

Wala sa Warranty Repairs
Susubukan ng Symetrix na ayusin ang mga unit sa labas ng warranty nang hanggang pitong taon mula sa petsa ng invoice, ngunit hindi ginagarantiyahan ang pag-aayos.
Ang Symetrix web Inililista ng site ang mga kasosyo na awtorisado at kwalipikadong magsagawa ng mga pagkukumpuni sa mga yunit na lampas sa pitong (7) taon mula sa petsa ng pag-invoice. Ang mga rate ng pag-aayos at mga oras ng pag-aayos para sa walang warranty na kagamitan ng Symetrix ay itinakda lamang ng mga kasosyong ito at hindi idinidikta ng Symetrix.

© 2024 Symetrix, Inc.
All rights reserved. Specifi cations subject to change.

Mga Dokumento / Mga Mapagkukunan

Symetrix Edge Sound Digital Signal Processor [pdf] Gabay sa Gumagamit Edge-QSG-53-0057-F-1, Edge Sound Digital Signal Processor, Edge, Sound Digital Signal Processor, Digital Signal Processor, Signal Processor, Processor

Mga sanggunian

• User Manual